| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 导论 | 第7-10页 |
| ·研究背景和意义 | 第7页 |
| ·本文的研究方法 | 第7-8页 |
| ·主要研究内容和研究思路 | 第8页 |
| ·论文的创新之处 | 第8-9页 |
| ·论文的框架结构 | 第9-10页 |
| 2 理论综述 | 第10-16页 |
| ·市场营销观念的发展 | 第10-12页 |
| ·市场营销环境 | 第12-13页 |
| ·消费者行为分析和市场细分分析 | 第13-14页 |
| ·SWOT分析方法 | 第14页 |
| ·CS经营战略 | 第14-16页 |
| 3 银行理财产品及其风险 | 第16-22页 |
| ·银行理财产品 | 第16-20页 |
| ·银行理财产品风险分析 | 第20-22页 |
| 4 东亚银行理财产品的SWOT分析 | 第22-31页 |
| ·东亚银行理财产品营销外部环境分析 | 第23-28页 |
| ·东亚银行理财产品营销内部环境分析 | 第28-31页 |
| 5 东亚银行理财产品营销中存在的主要问题及原因分析 | 第31-35页 |
| ·东亚银行理财产品营销中存在的主要问题 | 第31-33页 |
| ·东亚银行理财产品营销中存在问题的原因分析 | 第33-35页 |
| 6 东亚银行理财产品营销组合策略 | 第35-44页 |
| ·客户满意策略 | 第35-38页 |
| ·产品策略 | 第38-41页 |
| ·促销策略 | 第41-42页 |
| ·渠道策略 | 第42-44页 |
| 7 结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |