中文摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
1 引言 | 第9-11页 |
·本课题的实用价值和理论意义 | 第9页 |
·国内外卷烟市场开拓研究概况 | 第9-11页 |
·日本开拓农村卷烟市场做法 | 第9-10页 |
·国内卷烟市场开拓的研究概况 | 第10-11页 |
·本课题研究的目的和所要解决的问题 | 第11页 |
2 我国农村卷烟市场现状 | 第11-17页 |
·近年来农村卷烟市场的变化 | 第11-12页 |
·吸烟率与吸烟人口 | 第11页 |
·日均吸烟量 | 第11页 |
·卷烟消费量和消费档次 | 第11-12页 |
·农村卷烟消费支出 | 第12页 |
·农村卷烟市场的主要品牌 | 第12页 |
·农村卷烟消费者行为分析 | 第12-13页 |
·农村消费者购买卷烟场所及用途 | 第12-13页 |
·不同因素对农村卷烟消费行为的影响 | 第13页 |
·新形势下国内农村卷烟市场存在的主要问题 | 第13-14页 |
·农村市场发育不健全,网络滞后 | 第13-14页 |
·农村消费成本高,消费热点难以形成 | 第14页 |
·农村卷烟消费观念陈旧 | 第14页 |
·当前国内烟草行业开拓农村市场的工作思路 | 第14-15页 |
·近年来福建省开拓农村卷烟市场情况 | 第15-17页 |
·福建省农村卷烟市场开拓情况 | 第15-16页 |
·福建省农村卷烟营销工作还存在的问题及困难 | 第16-17页 |
·福建省烟草专卖局当前的工作思路 | 第17页 |
3 邵武市农村卷烟市场现状及存在问题 | 第17-22页 |
·农村卷烟市场基础薄弱 | 第17-18页 |
·农村消费品牌意识、结构较低 | 第18页 |
·农村市场管理和服务难度大、成本高 | 第18页 |
·农村卷烟零售客户素质较低、店堂形象较差 | 第18-19页 |
·邵武市农村卷烟消费者情况分析 | 第19-22页 |
·受调查的农村卷烟消费者基本情况 | 第19-21页 |
·受调查者的卷烟消费量 | 第21页 |
·受调查者的卷烟购买频率 | 第21页 |
·受调查者的卷烟购买习惯 | 第21-22页 |
·受调查者的卷烟消费支出 | 第22页 |
·受调查者卷烟品牌选择的考虑因素 | 第22页 |
·受调查者对卷烟购买的方便程度认知 | 第22页 |
4 案例分析:武夷山市开拓农村卷烟市场的做法及借鉴意义 | 第22-25页 |
·完善硬件,加强农网载体建设 | 第23页 |
·建设多功能服务厅 | 第23页 |
·多部门协同配合、优势互补 | 第23页 |
·延伸服务,提升农村服务"软实力" | 第23-25页 |
·收集信息,有效服务 | 第23-24页 |
·加强宣传,打造品牌 | 第24页 |
·培训创新,密切关系 | 第24页 |
·引导消费,培育品牌 | 第24页 |
·建立面向农村消费者服务体系 | 第24-25页 |
5 开拓邵武市农村卷烟市场对策研究 | 第25-36页 |
·创新机制,优化模式,加快推动营销队伍转型 | 第25-28页 |
·努力打造学习型团队,提高团队素质 | 第26页 |
·探讨分工协作,提高服务效率 | 第26-27页 |
·队伍转型的作用 | 第27-28页 |
·开展四个零售终端建设,开拓农村卷烟市场 | 第28-36页 |
·形象终端 | 第29-30页 |
·服务终端 | 第30-34页 |
·管理终端 | 第34-35页 |
·延伸终端 | 第35-36页 |
6 结论 | 第36-38页 |
·卷烟销量稳步增长 | 第36页 |
·市场形象不断提升 | 第36页 |
·服务体系日趋完善 | 第36-37页 |
·市场管理初见成效 | 第37页 |
·信息反馈效果明显 | 第37页 |
·销售人员素质提高 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
致谢 | 第40-41页 |
作者简历 | 第41页 |