零售企业基于会员消费的精准营销系统的设计与实现
摘要 | 第10-11页 |
ABSTRACT | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-19页 |
1.1 系统研发背景及意义 | 第13-14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-16页 |
1.3 目前研究存在的问题 | 第16-17页 |
1.4 本文的研究目标及研究内容 | 第17页 |
1.5 论文的组织结构 | 第17-19页 |
第2章 精准营销系统需求分析 | 第19-28页 |
2.1 零售企业精准营销系统概述 | 第19页 |
2.2 系统精准营销目标和解决方案 | 第19-20页 |
2.3 系统需求描述 | 第20-27页 |
2.3.1 功能性需求 | 第20-26页 |
2.3.2 非功能性需求 | 第26-27页 |
2.4 系统可行性分析 | 第27页 |
2.4.1 技术可行性 | 第27页 |
2.4.2 经济可行性 | 第27页 |
2.4.3 操作可行性 | 第27页 |
2.5 本章小结 | 第27-28页 |
第3章 精准营销系统架构设计 | 第28-36页 |
3.1 系统主要功能架构设计 | 第28-29页 |
3.2 系统逻辑架构设计 | 第29-33页 |
3.2.1 应用程序和接口注册/统一服务框架 | 第30页 |
3.2.2 运行时统一接口/统一服务平台 | 第30-31页 |
3.2.3 任务引擎和任务执行 | 第31页 |
3.2.4 会员标签管理 | 第31-32页 |
3.2.5 营销规划和分析模块 | 第32-33页 |
3.3 系统架构原理及相关技术介绍 | 第33-34页 |
3.3.1 系统三层架构 | 第33页 |
3.3.2 Sql Server2008数据库 | 第33-34页 |
3.3.3 Silverlight技术 | 第34页 |
3.4 本章小结 | 第34-36页 |
第4章 精准营销系统详细设计 | 第36-58页 |
4.1 系统的主要功能结构设计 | 第36-41页 |
4.1.1 运行时统一接口平台 | 第36-39页 |
4.1.2 任务引擎设计 | 第39-40页 |
4.1.3 模块功能开发设计 | 第40-41页 |
4.2 会员分析模型详细设计 | 第41-45页 |
4.2.1 会员基本数据 | 第42-43页 |
4.2.2 消费统计数据 | 第43页 |
4.2.3 证件数据 | 第43页 |
4.2.4 家庭成员数据 | 第43页 |
4.2.5 卡数据 | 第43-44页 |
4.2.6 宠物数据 | 第44页 |
4.2.7 消费数据 | 第44页 |
4.2.8 车辆数据 | 第44页 |
4.2.9 级别变动历史数据 | 第44页 |
4.2.10 投诉数据 | 第44-45页 |
4.2.11 拜访沟通数据 | 第45页 |
4.2.12 其他数据 | 第45页 |
4.3 系统数据库设计 | 第45-56页 |
4.4 本章小结 | 第56-58页 |
第5章 精准营销系统实现与测试 | 第58-72页 |
5.1 系统实现效果 | 第58-69页 |
5.1.1 系统登陆页面 | 第58-59页 |
5.1.2 系统首页及菜单栏 | 第59-61页 |
5.1.3 系统注册及应用程序授权页面 | 第61-63页 |
5.1.4 系统会员指标定义页面 | 第63-65页 |
5.1.5 系统精准营销页面 | 第65-66页 |
5.1.6 接口的解决方案和项目划分 | 第66-68页 |
5.1.7 系统的任务引擎页面 | 第68-69页 |
5.2 系统测试 | 第69-71页 |
5.2.1 系统测试环境 | 第69页 |
5.2.2 系统压力测试结果 | 第69-71页 |
5.3 系统实际运行情况 | 第71页 |
5.4 本章小结 | 第71-72页 |
第6章 结论 | 第72-73页 |
参考文献 | 第73-76页 |
致谢 | 第76-77页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |