| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1.绪论 | 第13-23页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第15页 |
| 1.3 研究现状 | 第15-19页 |
| 1.3.1 实体书店研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3.2 情境设计研究现状 | 第17-19页 |
| 1.4 研究方法与内容 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.5 研究创新点 | 第21-22页 |
| 1.6 研究框架 | 第22-23页 |
| 2.基础理论 | 第23-32页 |
| 2.1 情境的概述 | 第23-27页 |
| 2.1.1 情境的相关理论 | 第23-26页 |
| 2.1.2 情境的界定 | 第26-27页 |
| 2.2 情境构建法 | 第27-29页 |
| 2.2.1 情境构建的方法 | 第28页 |
| 2.2.2 情境构建的原则 | 第28-29页 |
| 2.3 体验设计的概述 | 第29页 |
| 2.4 基于情境构建的消费者体验设计方法研究 | 第29-32页 |
| 2.4.1 情境与体验的关系 | 第29-30页 |
| 2.4.2 基于情境构建的消费者体验设计 | 第30-32页 |
| 3.复合型实体书店概述 | 第32-40页 |
| 3.1 实体书店的定义 | 第32页 |
| 3.2 实体书店的产生与发展 | 第32-37页 |
| 3.2.1 书店的发展历史 | 第32-33页 |
| 3.2.2 实体书店的现状分析 | 第33-37页 |
| 3.3 实体书店的类型 | 第37-38页 |
| 3.3.1 传统型实体书店 | 第37-38页 |
| 3.3.2 复合型实体书店 | 第38页 |
| 3.4 复合型实体书店是书店未来的发展方向 | 第38-40页 |
| 4.复合型实体书店情境要素分析 | 第40-53页 |
| 4.1 人的情感需求分析 | 第40-46页 |
| 4.1.1 知觉在先的感官愉悦 | 第41-43页 |
| 4.1.2 面向消费者的行为阐释 | 第43-44页 |
| 4.1.3 空间身体的完形体验 | 第44-45页 |
| 4.1.4 身心合一的情感共鸣 | 第45-46页 |
| 4.2 环境特征分析 | 第46-48页 |
| 4.2.1 周边环境特征 | 第46-48页 |
| 4.2.2 地域文化内涵 | 第48页 |
| 4.3 复合型实体书店设计要素分析 | 第48-53页 |
| 4.3.1 复合型实体书店体验情境形、色、质编码 | 第48-51页 |
| 4.3.2 复合型实体书店体验情境内容编码 | 第51-53页 |
| 5.复合型实体书店情境构建策略 | 第53-66页 |
| 5.1 复合型实体书店消费者体验设计的情境空间模型 | 第53-56页 |
| 5.1.1 复合型实体书店消费者体验情境知识空间 | 第53-55页 |
| 5.1.2 复合型实体书店消费者体验情境设计空间 | 第55-56页 |
| 5.2 复合型实体书店消费者体验情境的构建方式 | 第56-61页 |
| 5.2.1 情境要素收集与分析 | 第57-58页 |
| 5.2.2 情境要素分类与整合 | 第58页 |
| 5.2.3 消费者体验的情境构建 | 第58-61页 |
| 5.3 复合型实体书店的情境解码 | 第61-66页 |
| 5.3.1 情境展陈设计—书架形态与书籍展示 | 第62-63页 |
| 5.3.2 情境行为设计—空间布局与功能分区 | 第63-64页 |
| 5.3.3 情境主题设计—氛围营造与地域特征 | 第64-66页 |
| 6.基于情境构建的复合型实体书店体验设计实证分析—以言几又杭州来福士店为例 | 第66-77页 |
| 6.1 课题来源与概述 | 第66页 |
| 6.2 杭州言几又情境要素收集与分析 | 第66-68页 |
| 6.2.1 杭州言几又消费人群特征 | 第66页 |
| 6.2.2 杭州言几又环境特征 | 第66-67页 |
| 6.2.3 言几又复合型实体书店设计要素特征 | 第67-68页 |
| 6.3 杭州言几又情境要素分类与整合 | 第68-70页 |
| 6.3.1 杭州言几又消费者的情感需求 | 第68-69页 |
| 6.3.2 情境空间对杭州言几又的约束条件 | 第69页 |
| 6.3.3 杭州言几又的设计机会点 | 第69-70页 |
| 6.4 言几又消费者体验情境构建 | 第70-74页 |
| 6.4.1 人物角色构建 | 第70-71页 |
| 6.4.2 基于人物角色的情境构建 | 第71-74页 |
| 6.4.3 基于情境构建的复合型实体书店体验蓝图 | 第74页 |
| 6.5 言几又复合型实体书店消费者体验设计方案 | 第74-75页 |
| 6.6 言几又复合型实体书店消费者体验设计反思 | 第75-77页 |
| 7.结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-84页 |
| 致谢 | 第84-86页 |