摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
1 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景和研究问题 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 研究创新点 | 第15-16页 |
1.5 本章小结 | 第16-17页 |
2 文献综述 | 第17-26页 |
2.1 “直播+电商”模式相关研究述评 | 第17-18页 |
2.1.1 “直播+电商”模式简介 | 第17页 |
2.1.2 “直播+电商”模式中顾客购买行为 | 第17-18页 |
2.2 电子商务情境下顾客重复购买行为研究综述 | 第18-22页 |
2.2.1 电子商务情境下顾客重复购买行为相关研究 | 第18-19页 |
2.2.2 电子商务情境下顾客重复购买意愿影响因素 | 第19-21页 |
2.2.3 电子商务情境下信任对于重复购买意向的影响 | 第21-22页 |
2.3 心理契约相关研究综述 | 第22-25页 |
2.3.1 心理契约概念与应用 | 第22-24页 |
2.3.2 电子商务情境下心理契约和顾客重购意愿的关系 | 第24-25页 |
2.4 研究现状总结 | 第25-26页 |
3 “直播+电商”模式下各主体决策及心理契约形成过程 | 第26-32页 |
3.1 “直播+电商”模式的运作流程分析 | 第26-28页 |
3.1.1 “直播+电商”模式的参与主体及运作流程分析 | 第26-27页 |
3.1.2 “直播+电商”模式的特点及顾客重复购买行为的影响因素 | 第27-28页 |
3.2 “直播+电商”模式中各主体心理契约形成过程分析 | 第28-30页 |
3.2.1 “直播+电商”模式下商家和顾客的决策过程 | 第28-29页 |
3.2.2 “直播+电商”模式下商家和顾客的心理契约形成过程 | 第29-30页 |
3.3 研究问题描述 | 第30-31页 |
3.4 本章小结 | 第31-32页 |
4 “直播+电商”模式下各主体策略选择演化分析 | 第32-40页 |
4.1 商家履约和顾客重复购买行为演化博弈模型构建 | 第32-34页 |
4.2 模型的求解和演化稳定性分析 | 第34-38页 |
4.2.1 复制动态方程分析 | 第34页 |
4.2.2 均衡点演化稳定分析 | 第34-38页 |
4.3 系统演化稳定性影响因素分析 | 第38-39页 |
4.4 本章小结 | 第39-40页 |
5 数值仿真分析 | 第40-48页 |
5.1 博弈双方初始策略选择概率对系统演化稳定性的影响 | 第40-41页 |
5.2 顾客的价值感知和转化成本对系统演化稳定性的影响 | 第41-43页 |
5.3 心理契约对系统演化稳定性的影响 | 第43-46页 |
5.4 本章小结 | 第46-48页 |
6 研究总结与展望 | 第48-54页 |
6.1 心理契约对于顾客重复购买行为作用机理总结 | 第48-50页 |
6.2 “直播+电商”模式的运营建议 | 第50-52页 |
6.3 研究局限与展望 | 第52页 |
6.4 本章小结 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-61页 |
攻读硕士期间的科研成果 | 第61-62页 |
致谢 | 第62页 |