摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第6-12页 |
第一节 研究背景、目的及意义 | 第6-7页 |
第二节 个人理财业务在国内外的研究现状 | 第7-9页 |
第三节 研究思路及方法 | 第9-10页 |
第四节 论文主要研究框架和内容 | 第10-12页 |
第二章 个人理财业务的理论概述 | 第12-17页 |
第一节 理财业务的相关概念 | 第12-13页 |
第二节 投资组合理论 | 第13页 |
第三节 金融创新理论 | 第13-14页 |
第四节 7P营销理论 | 第14-15页 |
第五节 客户关系管理(CRM) | 第15页 |
第六节 生命周期理论 | 第15-17页 |
第三章 宁夏银行个人理财业务的管理现状及分析 | 第17-30页 |
第一节 宁夏银行个人理财业务现状 | 第17-22页 |
第二节 对宁夏银行理财业务状况的问卷调查 | 第22-25页 |
第三节 宁夏银行个人理财业务管理中的主要问题及原因分析 | 第25-30页 |
第四章 宁夏银行个人理财业务管理的改进建议 | 第30-36页 |
第一节 组织架构方面 | 第30页 |
第二节 产品研发方面 | 第30-31页 |
第三节 营销及客户关系管理方面 | 第31-32页 |
第四节 人才及团队管理方面 | 第32-33页 |
第五节 风险管理方面 | 第33-34页 |
第六节 外部合作方面 | 第34-36页 |
第五章 结论及展望 | 第36-38页 |
参考文献 | 第38-40页 |
附录一 | 第40-41页 |
附录二 | 第41-42页 |
致谢 | 第42-43页 |
个人简介 | 第43页 |