IT外包风险控制方法研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究内容及研究思路 | 第12-15页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| 2 IT外包理论基础 | 第15-29页 |
| ·IT外包的相关概念和理论 | 第15-20页 |
| ·服务外包的定义 | 第15-16页 |
| ·服务外包的分类和内容 | 第16-18页 |
| ·IT外包的定义 | 第18-19页 |
| ·IT外包的一般过程 | 第19-20页 |
| ·IT外包的支持性理论 | 第20-24页 |
| ·资源基础理论 | 第21页 |
| ·资源依赖理论 | 第21-22页 |
| ·交易成本理论 | 第22页 |
| ·委托——代理理论 | 第22-24页 |
| ·IT外包风险管理理论 | 第24-29页 |
| ·风险的定义及特征 | 第24-25页 |
| ·风险管理的含义和目的 | 第25-27页 |
| ·IT外包风险和IT外包风险管理理论 | 第27-29页 |
| 3 IT外包风险控制体系 | 第29-40页 |
| ·IT外包风险管理内容及过程 | 第29-32页 |
| ·IT外包风险识别 | 第30-31页 |
| ·IT外包风险评估 | 第31页 |
| ·IT外包风险控制 | 第31-32页 |
| ·IT外包风险应对 | 第32页 |
| ·企业实施IT外包风险控制的理论框架 | 第32-40页 |
| ·基于发包商视角的IT外包风险控制分析 | 第34-36页 |
| ·基于承包商视角的IT外包风险控制分析 | 第36-37页 |
| ·基于外包交易过程的IT外包风险控制分析 | 第37-39页 |
| ·基于外部环境的IT外包风险控制分析 | 第39-40页 |
| 4 IT外包风险控制方法研究 | 第40-55页 |
| ·针对风险来源的IT外包风险控制方法 | 第40-47页 |
| ·被动风险控制——选择承包商策略 | 第40-42页 |
| ·半主动风险控制——激励合同的设计 | 第42-43页 |
| ·主动风险控制——优化模型的建立 | 第43-47页 |
| ·基于主动风险控制优化模型的案例分析 | 第47-55页 |
| ·建立IT外包风险指标体系 | 第47-50页 |
| ·IT外包风险因子的量化 | 第50-52页 |
| ·IT外包风险控制模型计算 | 第52-55页 |
| 5 IT外包风险控制措施 | 第55-58页 |
| ·发包商视角的风险控制措施 | 第55-56页 |
| ·承包商视角的风险控制措施 | 第56页 |
| ·交易过程中的风险控制措施 | 第56-58页 |
| 6 总结与展望 | 第58-60页 |
| ·总结 | 第58-59页 |
| ·展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 后记 | 第63-64页 |
