| 内容提要 | 第1-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 一、人民调解与城市社区人民调解概述 | 第7-15页 |
| （一） 人民调解的界定 | 第7-8页 |
| （二） 城市社区人民调解的独特性 | 第8-11页 |
| （三） 城市社区人民调解的几种典型模式 | 第11-15页 |
| 二、当今中国城市社区人民调解的正当性基础 | 第15-20页 |
| （一） 当事人纠纷的解决 | 第15-16页 |
| （二） 社会秩序的维护 | 第16-18页 |
| （三） 文化传统的继承 | 第18-20页 |
| 三、城市社区人民调解的现状考察——以辽宁省葫芦岛市滨河社区为例 | 第20-30页 |
| （一） 城市社区人民调解组织及其人员配置 | 第20-23页 |
| （二） 城市社区人民调解受理的纠纷范围 | 第23-25页 |
| （三） 城市社区人民调解的具体依据及其策略 | 第25-27页 |
| （四） 城市社区人民调解的基本程序以及相关制度 | 第27-30页 |
| 四、城市社区人民调解的完善建议 | 第30-42页 |
| （一） 规范城市社区人民调解组织及其人员设置，维持其独立自治空间 | 第30-34页 |
| （二） 创新城市社区人民调解方式，明确人民调解的受理范围 | 第34-36页 |
| （三） 厘清城市社区人民调解的依据，平衡“情理”与“法律”的冲突 | 第36-38页 |
| （四） 完善城市社区人民调解的程序性规定，增强制度的执行力 | 第38-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 注释 | 第43-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 后记 | 第50-51页 |
| 论文摘要（中文) | 第51-53页 |
| 论文摘要（英文) | 第53-55页 |
