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城乡医疗保障一体化背景下苏州市参保人医疗服务满意度及就医行为研究

目录第5-8页
摘要第8-9页
Abstract第9页
第一章 绪论第10-16页
    1 研究背景第10-12页
        1.1 新医改促进城乡医疗保障一体化进程第10页
        1.2 “看病难、看病贵”现象仍普遍存在第10页
        1.3 苏州市率先实现城乡医疗保障一体化第10-11页
        1.4 苏州市城乡医疗保障一体化前后比较第11-12页
    2 研究目的与意义第12页
    3 研究内容与方法第12-14页
        3.1 研究内容第12-13页
        3.2 研究方法第13-14页
    4 技术路线图第14-15页
    5 研究创新点与局限性第15-16页
        5.1 研究的创新点第15页
        5.2 研究的局限性第15-16页
第二章 研究理论及国内外相关文献综述第16-26页
    1 本研究的理论基础第16-18页
        1.1 福利经济学理论第16页
        1.2 消费者行为理论第16-17页
        1.3 规制经济学理论第17-18页
    2 相关概念界定第18-19页
        2.1 医疗保障制度第18-19页
        2.2 就医行为第19页
    3 国内外相关文献综述第19-26页
        3.1 国外医疗保障制度体系研究第19-20页
        3.2 国外学者对医疗保障政策的研究第20-22页
        3.3 我国医疗保障制度的发展过程第22页
        3.4 国内学者对医疗保障政策的研究第22-23页
        3.5 医疗服务的满意度影响因素分析第23页
        3.6 就医行为的选择分析第23-24页
        3.7 小结第24-26页
第三章 苏州市医疗卫生资源提供与利用情况第26-31页
    1 苏州市相关宏观背景介绍第26页
    2 苏州市城乡医疗保障制度一体化进程简介第26-27页
    3 苏州市卫生资源利用情况(2009-2013年)第27-31页
        3.1 苏州市卫生机构数及床位数第27-28页
        3.2 苏州市卫生人员数第28-29页
        3.3 苏州市医疗机构诊疗人数及出院人数第29页
        3.4 苏州市医疗机构病床使用情况第29-30页
        3.5 苏州市三级医疗机构报销比例与年门诊量情况第30-31页
第四章 苏州市参保人就医行为的调查设计第31-34页
    1 资料来源第31页
    2 调查内容第31页
    3 调查表的信度与效度控制第31-32页
        3.1 医疗服务满意度调查表的信度控制第31-32页
        3.2 医疗服务满意度调查表的效度控制第32页
    4 资料的整理与统计分析第32-34页
第五章 苏州市参保人就医行为调查结果分析第34-41页
    1 问卷的信度和效度检验第34-36页
        1.1 问卷的信度检验第34页
        1.2 调查表效度控制第34-36页
    2 调查对象的一般情况第36页
    3 参保人就医行为分析第36-38页
        3.1 参保人患病后就医行为分析第36-37页
        3.2 参保人患病后就诊的医疗机构选择第37页
        3.3 参保人选择就医场所的原因分析第37-38页
    4 参保人对医疗保险制度的认知第38-41页
        4.1 参保人对医保制度的了解程度第38-39页
        4.2 参保人对新改革的关注度第39-40页
        4.3 参保人员对保障水平的认知第40-41页
第六章 苏州市参保人医疗服务满意度、就医行为影响因素分析第41-50页
    1 参保人满意度分析第41-43页
        1.1 总满意度及满意率评价第41-42页
        1.2 影响参保人满意度单因素分析第42-43页
    2 影响参保人满意度的多元线性回归分析第43-46页
        2.1 自变量的选取第43-44页
        2.2 对药品价格满意度的影响因素分析第44页
        2.3 对医疗费用满意度的影响因素分析第44-45页
        2.4 对医疗机构总体满意度的影响因素分析第45-46页
    3 影响参保人就医行为的多元线性回归第46-50页
        3.1 自变量的选取第46-48页
        3.2 对就医行为的影响因素分析第48-50页
第七章 结论与政策建议第50-54页
    1 研究结论第50-52页
        1.1 一定程度上实现了城乡居民就医公平性第50页
        1.2 整体上提高了参保人对医疗服务的满意度第50-51页
        1.3 尚未实现参保人就医选择的合理分流第51页
        1.4 城乡一体化医疗保障政策的宣传力度有待加强第51-52页
    2 政策建议第52-53页
        2.1 推进卫生资源城乡一体化,促进参保人医疗服务利用公平第52页
        2.2 完善基本药品目录,促进药品定价体系改革第52页
        2.3 优化卫生资源配置,实现就医的合理分流第52-53页
        2.4 加大新政策的宣传力度,实现最理性的就医选择第53页
    3 研究展望第53-54页
参考文献第54-57页
附录第57-60页
攻读硕士学位期间取得的学术成果第60-61页
致谢第61页

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