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商品包邮对网络消费者购买意愿的影响研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景与意义第11-13页
        1.1.1 国内网购市场的发展现状第11页
        1.1.2 研究背景第11-12页
        1.1.3 研究意义第12-13页
    1.2 研究目的与方法第13-15页
        1.2.1 研究目的第13页
        1.2.2 研究方法第13-15页
    1.3 研究框架第15-17页
        1.3.1 研究内容第15页
        1.3.2 论文结构第15-17页
第二章 文献综述第17-28页
    2.1 消费者购买意愿第17-20页
        2.1.1 消费者的感知价值第17-18页
        2.1.2 消费者的感知利益第18页
        2.1.3 消费者的感知成本第18-19页
        2.1.4 消费者的感知风险第19-20页
    2.2 网络消费者购买意愿第20-26页
        2.2.1 网络消费者的感知价值第20-21页
        2.2.2 网络消费者的感知利益第21页
        2.2.3 网络消费者的感知成本第21-22页
        2.2.4 网络消费者的感知风险第22-26页
    2.3 商品包邮第26-27页
    2.4 本章小结第27-28页
第三章 研究设计第28-43页
    3.1 模型构建与变量定义第28-34页
        3.1.1 现有模型分析第28-31页
        3.1.2 模型构建与变量定义第31-33页
        3.1.3 研究假设第33-34页
    3.2 量表与问卷设计第34-38页
        3.2.1 包邮感知利益量表设计第35-36页
        3.2.2 包邮感知成本量表设计第36页
        3.2.3 包邮感知风险量表设计第36-37页
        3.2.4 包邮感知价值和购买意愿量表设计第37-38页
        3.2.5 问卷前测第38页
    3.3 正式问卷的发放与回收第38-42页
        3.3.1 问卷发放第38-39页
        3.3.2 问卷回收第39-40页
        3.3.3 样本分析第40-42页
    3.4 本章小结第42-43页
第四章 统计分析第43-56页
    4.1 描述性统计分析第43-44页
    4.2 信度分析第44-45页
    4.3 效度分析第45-48页
    4.4 结构方程分析第48-55页
        4.4.1 整体结构方程模型的构建第49页
        4.4.2 结构方程模型的估计与检验第49-52页
        4.4.3 整体模型拟合度评价第52-53页
        4.4.4 检验结果分析第53-55页
    4.5 本章小结第55-56页
第五章 研究结论与展望第56-62页
    5.1 研究结论第56-58页
    5.2 营销建议第58-60页
        5.2.1 积极运用商品包邮营销策略第58页
        5.2.2 提高商品包邮的有用性和易用性第58-59页
        5.2.3 提高商品包邮的情感价值第59页
        5.2.4 思考包邮成本与获利空间的关系第59页
        5.2.5 降低商品包邮的感知风险第59-60页
    5.3 研究局限与展望第60-61页
        5.3.1 样本地理性局限第60页
        5.3.2 时段性局限第60页
        5.3.3 差异性研究局限第60-61页
    5.4 本章小结第61-62页
结论第62-63页
参考文献第63-68页
附录:问卷调查第68-71页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第71-72页
致谢第72-73页
附件第73页

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