摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 引言 | 第10-15页 |
1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.4 本文研究框架 | 第13页 |
1.5 本文创新点 | 第13页 |
1.6 研究的难点及对策 | 第13-14页 |
1.7 本文主要采取的研究方法 | 第14-15页 |
第2章 人本管理概述 | 第15-20页 |
2.1 人本管理的起源 | 第15-16页 |
2.2 人本管理的内涵和特征 | 第16页 |
2.3 人本管理的实施:马斯洛“人本管理模式” | 第16-17页 |
2.4 人本管理的评价 | 第17-18页 |
2.5 人本管理与图书馆员自我实现的关系 | 第18-20页 |
第3章 图书馆员自我实现的相关内容 | 第20-27页 |
3.1 需求层次与自我实现概述 | 第20-21页 |
3.1.1 需求层次理论概况 | 第20页 |
3.1.2 自我实现的概念、表现及实质特征 | 第20-21页 |
3.1.3 自我实现是需求满意度较高的一种状态 | 第21页 |
3.2 影响图书馆员自我实现的因素 | 第21-25页 |
3.2.1 图书馆员满意度 | 第21-24页 |
3.2.2 图书馆读者满意度 | 第24-25页 |
3.2.3 图书馆员满意与读者满意互为因果 | 第25页 |
3.3 图书馆员自我实现的几个表现 | 第25-27页 |
第4章 面向图书馆员自我实现的人本管理现状调查 | 第27-31页 |
4.1 问卷调查的目的 | 第27页 |
4.2 调查问卷主要内容 | 第27-31页 |
4.2.1 主要依据 | 第27页 |
4.2.2 问卷调查的主要内容 | 第27-28页 |
4.2.3 调查问卷的投放方式、样本的选择 | 第28页 |
4.2.4 问卷调查结果分析:图书馆人本管理的必要性和重要性 | 第28-31页 |
第5章 当前图书馆人本管理的缺失 | 第31-35页 |
5.1 图书馆人本管理的馆员读者双本特征 | 第31页 |
5.2 图书馆对图书馆员的人本管理缺失 | 第31-33页 |
5.3 图书馆对读者的人本管理缺失 | 第33-35页 |
第6章 面向图书馆员自我实现的图书馆人本管理策略 | 第35-39页 |
6.1 图书馆员自我管理策略 | 第35-36页 |
6.1.1 图书馆员要树立良好形象 | 第35页 |
6.1.2 图书馆员要有自学、终身学习意识 | 第35-36页 |
6.1.3 图书馆员要有较强的心理素质 | 第36页 |
6.2 图书馆对图书馆员的人本管理策略 | 第36-37页 |
6.2.1 在绝对量和相对量上满足馆员薪酬福利需求 | 第36页 |
6.2.2 重视各项管理制度的建立、完善与人才的合理使用 | 第36-37页 |
6.2.3 在团结向上的文化氛围中统一馆员奋斗目标 | 第37页 |
6.2.4 在规章制度的实施上做到柔性化 | 第37页 |
6.3 图书馆对读者的人本管理策略 | 第37-39页 |
6.3.1 以读者需求为导向与方便读者为目的进行服务 | 第37-38页 |
6.3.2 满足读者的个性化需求与多元化需求 | 第38页 |
6.3.3 实行读者参与管理 | 第38-39页 |
结束语 | 第39-40页 |
参考文献 | 第40-42页 |
附录 | 第42-45页 |
致谢 | 第45-46页 |
攻读学位期间取得的科研成果 | 第46页 |