摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
1. 导言 | 第9-13页 |
1.1 研究背景 | 第9页 |
1.2 研究意义 | 第9-11页 |
1.2.1 理论价值 | 第9-10页 |
1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
1.3 研究思路 | 第11-12页 |
1.4 研究方法 | 第12-13页 |
2. 短期出口信用险营销模式国内外研究现状 | 第13-25页 |
2.1 基本概念 | 第13-17页 |
2.1.1 信用险定义 | 第13-14页 |
2.1.2 出口信用险定义 | 第14页 |
2.1.3 短期出口信用险定义 | 第14-16页 |
2.1.4 营销模式定义 | 第16-17页 |
2.2 相关理论 | 第17-22页 |
2.2.1 企业风险管理理论 | 第17-20页 |
2.2.2 STP营销理论 | 第20-21页 |
2.2.3 4C营销理论 | 第21-22页 |
2.3 文献综述 | 第22-24页 |
2.3.1 短期出口信用保险有利于企业规避风险 | 第22页 |
2.3.2 短期出口信用保险对国家经济发展有促进作用 | 第22-23页 |
2.3.3 短期出口信用保险能够提高出口企业国际地位 | 第23-24页 |
2.4 小结 | 第24-25页 |
3. R财险公司短期出口信用险营销模式现状 | 第25-31页 |
3.1 R财险公司现状 | 第25-28页 |
3.1.1 R财险公司产品和服务 | 第25页 |
3.1.2 R财险公司组织结构 | 第25-26页 |
3.1.3 R财险公司员工情况 | 第26-27页 |
3.1.4 R财险公司行业地位 | 第27-28页 |
3.2 R财险公司短期出口信用险现状 | 第28-31页 |
3.2.1 R财险公司短期出口信用险产品组成 | 第28页 |
3.2.2 R财险公司短期出口信用险保费占比情况 | 第28-29页 |
3.2.3 R财险公司短期出口信用险盈利情况 | 第29-30页 |
3.2.4 R财险公司短期出口信用险营销团队情况 | 第30页 |
3.2.5 R财险公司短期出口信用险营销政策 | 第30-31页 |
4. 国内外财险公司短期出口信用险营销管理现状 | 第31-36页 |
4.1 行业态势 | 第31-32页 |
4.2 相关实践 | 第32-35页 |
4.2.1 国内短期出口信用险营销管理现状 | 第32-33页 |
4.2.2 国外短期出口信用险营销管理现状 | 第33-35页 |
4.3 小结 | 第35-36页 |
5. R财险公司短期出口信用险营销模式问题分析 | 第36-42页 |
5.1 优势分析 | 第36-37页 |
5.1.1 品牌优势 | 第36页 |
5.1.2 人才优势 | 第36页 |
5.1.3 产品及技术优势 | 第36-37页 |
5.2 问题分析 | 第37-40页 |
5.2.1 短期出口信用保险客户难以发掘,业务拓宽不利 | 第37-38页 |
5.2.2 短期出口信用保险营销渠道局限,业务规模受制 | 第38-39页 |
5.2.3 短期出口信用保险营销方式不足,客户认识有限 | 第39页 |
5.2.4 短期出口信用保险服务滞后,客户满意度低 | 第39-40页 |
5.2.5 短期出口信用保险赔付风险突出,盈利能力不高 | 第40页 |
5.3 问题存在的原因 | 第40-42页 |
5.3.1 保险费率偏高 | 第40-41页 |
5.3.2 承保方式单一 | 第41页 |
5.3.3 出口企业的风险意识不足 | 第41-42页 |
6. R财险公司短期出口信用险营销模式优化方案 | 第42-51页 |
6.1 总体思路 | 第42页 |
6.2 基本原则 | 第42-43页 |
6.2.1 充分利用政府资源,提高出口企业信任度 | 第42页 |
6.2.2 充分利用银行、经纪人、商会等渠道,扩大信用保险市场 | 第42页 |
6.2.3 通过优质的产品与服务,提升品牌认知度 | 第42-43页 |
6.3 优化对策 | 第43-49页 |
6.3.1 建立客户界定的量化标准,科学定位优质客户 | 第43页 |
6.3.2 把握客户市场需求,定制多样化保险产品 | 第43-45页 |
6.3.3 优化营销手段,积极宣传短期出口信用保险 | 第45-46页 |
6.3.4 加强行业交流,拓宽营销渠道建设 | 第46-48页 |
6.3.5 优化业务管理流程,提高客户服务体验 | 第48-49页 |
6.3.6 强化风险管理,建立科学风险评估体系 | 第49页 |
6.4 实施保障 | 第49-51页 |
6.4.1 牢固树立营销观念 | 第49页 |
6.4.2 建立适应顾客价值创造的组织支持系统 | 第49-50页 |
6.4.3 加强成本控制,提高盈利能力 | 第50-51页 |
7. 结论与展望 | 第51-53页 |
7.1 结论 | 第51-52页 |
7.2 创新点 | 第52页 |
7.3 存在不足 | 第52页 |
7.4 研究展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |