移动社交网络平台中顾客参与行为的驱动因素研究--以微信网络营销活动为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的 | 第8页 |
| 1.3 研究内容 | 第8页 |
| 1.4 研究方法及路线 | 第8-10页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第8-9页 |
| 1.4.2 研究技术路线图 | 第9-10页 |
| 1.5 研究意义及创新点 | 第10-12页 |
| 1.5.1 研究意义 | 第10页 |
| 1.5.2 研究创新点 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 移动社交网络 | 第12-14页 |
| 2.1.1 移动社交网络概述 | 第12-13页 |
| 2.1.2 移动社交网络特点 | 第13页 |
| 2.1.3 移动社交网络分类 | 第13-14页 |
| 2.2 顾客参与行为 | 第14-19页 |
| 2.2.1 顾客参与行为定义 | 第14-16页 |
| 2.2.2 顾客参与行为的维度 | 第16-17页 |
| 2.2.3 顾客参与行为的驱动因素 | 第17-19页 |
| 第3章 研究模型与假设 | 第19-27页 |
| 3.1 研究模型构建 | 第19-20页 |
| 3.1.1 研究模型条件假说 | 第19页 |
| 3.1.2 研究概念模型构建 | 第19-20页 |
| 3.2 变量定义 | 第20-22页 |
| 3.2.1 情境因素 | 第20页 |
| 3.2.2 情绪 | 第20页 |
| 3.2.3 自我效能感 | 第20-21页 |
| 3.2.4 品牌个性感知 | 第21页 |
| 3.2.5 信息一致性 | 第21页 |
| 3.2.6 圈子影响 | 第21-22页 |
| 3.2.7 顾客参与行为 | 第22页 |
| 3.3 模型关系假设 | 第22-27页 |
| 3.3.1 情境因素与情绪 | 第23页 |
| 3.3.2 情绪与顾客参与行为 | 第23-24页 |
| 3.3.3 自我效能感与顾客参与行为 | 第24页 |
| 3.3.4 品牌个性感知与顾客参与行为 | 第24-25页 |
| 3.3.5 信息一致性与情绪 | 第25页 |
| 3.3.6 信息一致性与顾客参与行为 | 第25页 |
| 3.3.7 圈子影响与顾客参与行为 | 第25-27页 |
| 第4章 研究设计 | 第27-32页 |
| 4.1 研究对象 | 第27-28页 |
| 4.2 研究变量及测量 | 第28-29页 |
| 4.3 预调研及问卷修改 | 第29-31页 |
| 4.4 正式问卷调查与发放 | 第31-32页 |
| 第5章 实证分析 | 第32-44页 |
| 5.1 样本描述 | 第32-33页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 5.3 信度分析 | 第34-35页 |
| 5.4 效度分析 | 第35-40页 |
| 5.4.1 探索性因子分析 | 第35-36页 |
| 5.4.2 确认性因子分析 | 第36-40页 |
| 5.5 模型评价 | 第40-41页 |
| 5.6 假设检验 | 第41-42页 |
| 5.7 实证结论 | 第42-44页 |
| 第6章 研究结论与启示 | 第44-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 6.2 研究启示 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-54页 |
| 附录 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 在读期间公开发表论文（著）及科研情况 | 第59页 |
