| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-27页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究现状 | 第11-23页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-17页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第17-23页 |
| 1.4 研究内容与思路 | 第23-24页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第23页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第23-24页 |
| 1.5 研究方法与创新点 | 第24-27页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第24-25页 |
| 1.5.2 创新点 | 第25-27页 |
| 2 政府公信力与政府绩效评估的相关概念与理论 | 第27-35页 |
| 2.1 政府公信力相关概念与理论 | 第27-29页 |
| 2.1.1 公信力与政府公信力的概念界定 | 第27-29页 |
| 2.1.2 政府公信力的建设意义 | 第29页 |
| 2.2 政府绩效评估 | 第29-32页 |
| 2.2.1 绩效评估与政府绩效评估的概念界定 | 第29-31页 |
| 2.2.2 政府绩效评估的作用价值 | 第31-32页 |
| 2.3 政府公信力与政府绩效评估二者之间的辩证关系 | 第32-35页 |
| 2.3.1 政府绩效评估助于提升政府公信力 | 第32-33页 |
| 2.3.2 良好的政府公信力推动政府绩效评估顺利开展 | 第33-35页 |
| 3 基于政府绩效评估之地方政府公信力建设的问题及原因 | 第35-45页 |
| 3.1 地方政府公信力建设取得一定成效 | 第35-37页 |
| 3.1.1 初步确立以人为本的行政理念 | 第35-36页 |
| 3.1.2 逐步端正清正廉洁的工作作风 | 第36页 |
| 3.1.3 着手提供优质高效的公共服务 | 第36-37页 |
| 3.1.4 努力搭建政民交流的互动平台 | 第37页 |
| 3.2 地方政府公信力建设存在多重阻碍因素 | 第37-41页 |
| 3.2.1 正确价值观有待真正树立 | 第39页 |
| 3.2.2 政府行为缺乏有效监管 | 第39-40页 |
| 3.2.3 政府职能转型稍显滞后 | 第40页 |
| 3.2.4 政府政务信息官方垄断 | 第40-41页 |
| 3.3 基于地方政府绩效评估之公信力建设存在问题的原因 | 第41-45页 |
| 3.3.1 官本位传统思想根深蒂固 | 第41页 |
| 3.3.2 公信力建设相关法律效力不佳 | 第41-42页 |
| 3.3.3 社会参与条件目前尚不成熟 | 第42页 |
| 3.3.4 信息公开制度缺乏规范与落实 | 第42-45页 |
| 4 西方发达国家基于政府绩效评估提升政府公信力的经验与启示 | 第45-55页 |
| 4.1 英美国家基于政府绩效评估提升政府公信力之经验介绍 | 第45-48页 |
| 4.1.1 美国之做法与经验 | 第45-47页 |
| 4.1.2 英国之做法与经验 | 第47-48页 |
| 4.2 西方发达国家基于政府绩效评估提升政府公信力之启示 | 第48-55页 |
| 4.2.1 顾客与绩效导向是政府公信力建设的应有之义 | 第49-50页 |
| 4.2.2 绩效评估法制化是政府公信力建设的有力根基 | 第50-51页 |
| 4.2.3 评估主体多元是政府公信力建设的必要条件 | 第51-52页 |
| 4.2.4 绩效信息公开是政府公信力建设的基本要求 | 第52-55页 |
| 5 基于政府绩效评估的地方政府公信力提升对策 | 第55-63页 |
| 5.1 基于政府绩效评估提升地方政府公信力之思想导向：重塑政绩观念 | 第55-57页 |
| 5.1.1 树立以民为本的正确政绩观 | 第55-56页 |
| 5.1.2 重视绩效评估的科学导向作用 | 第56-57页 |
| 5.2 基于政府绩效评估提升地方政府公信力之制度建设：完善法律体系 | 第57-58页 |
| 5.2.1 强化法律的权威性 | 第57-58页 |
| 5.2.2 落实政府公信力与绩效评估相关法律 | 第58页 |
| 5.3 基于政府绩效评估提升地方政府公信力之主体构建：促进社会参与 | 第58-60页 |
| 5.3.1 实现地方政府绩效评估多元主体构建 | 第59-60页 |
| 5.3.2 促进多元评估主体的合理整合 | 第60页 |
| 5.4 基于政府绩效评估提升地方政府公信力之技术支持：加强政务公开 | 第60-63页 |
| 5.4.1 加快信息公开的制度化建设 | 第61页 |
| 5.4.2 拓宽政府绩效评估信息公开的渠道 | 第61-63页 |
| 6 结论 | 第63-65页 |
| 6.1 研究结论 | 第63页 |
| 6.2 存在问题与改进方向 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69-71页 |
| 硕士研究生期间发表论文 | 第71页 |
