| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与论文框架 | 第10-12页 |
| 1.4 研究方法与创新之处 | 第12-13页 |
| 1.5 本章小结 | 第13-15页 |
| 2 理论基础与研究综述 | 第15-24页 |
| 2.1 智慧旅游概念界定 | 第15-16页 |
| 2.2 理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 旅游科技理论 | 第16页 |
| 2.2.2 区域经济发展战略相关理论 | 第16-17页 |
| 2.2.3 区域旅游发展理论 | 第17-18页 |
| 2.3 研究综述 | 第18-22页 |
| 2.3.1 旅游信息化相关研究 | 第18-20页 |
| 2.3.2 智慧旅游相关研究 | 第20-22页 |
| 2.3.3 西安市旅游业发展研究 | 第22页 |
| 2.3.4 研究述评 | 第22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-24页 |
| 3 西安市智慧旅游发展现状及战略制定的必要性分析 | 第24-41页 |
| 3.1 西安市智慧旅游发展现状 | 第25-30页 |
| 3.1.1 信息技术支撑体系 | 第25-26页 |
| 3.1.2 智慧景区建设 | 第26-27页 |
| 3.1.3 管理部门电子政务系统 | 第27-29页 |
| 3.1.4 智慧游客普及程度 | 第29-30页 |
| 3.2 西安市智慧旅游发展中存在的问题分析 | 第30-32页 |
| 3.2.1 网络信息平台核心技术滞后 | 第31页 |
| 3.2.2 智慧旅游公共服务体系不健全 | 第31-32页 |
| 3.2.3 智慧旅游网络营销模式缺乏创新 | 第32页 |
| 3.3 西安市智慧旅游战略制定的必要性分析 | 第32-39页 |
| 3.3.1 西安市发展智慧旅游的紧迫性 | 第33-38页 |
| 3.3.2 西安市智慧旅游存在问题改善的可行性 | 第38-39页 |
| 3.4 本章小结 | 第39-41页 |
| 4 西安市智慧旅游发展战略环境分析 | 第41-59页 |
| 4.1 西安市智慧旅游发展的PEST分析 | 第41-47页 |
| 4.1.1 政治法律环境分析（P） | 第41-43页 |
| 4.1.2 经济环境分析（E） | 第43-45页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析（S） | 第45-46页 |
| 4.1.4 技术环境分析（T） | 第46-47页 |
| 4.2 西安市智慧旅游发展的SWOT分析 | 第47-55页 |
| 4.2.1 优势分析（S） | 第47-49页 |
| 4.2.2 劣势分析（W） | 第49-51页 |
| 4.2.3 机会分析（O） | 第51-53页 |
| 4.2.4 威胁分析（T） | 第53-55页 |
| 4.3 基于SWOT-PEST矩阵的战略组合分析 | 第55-58页 |
| 4.3.1 构造SWOT-PEST分析矩阵 | 第55-56页 |
| 4.3.2 发展西安市智慧旅游的战略组合分析 | 第56-58页 |
| 4.4 本章小结 | 第58-59页 |
| 5 基于SWOT定量测度模型的西安市智慧旅游战略模式选择 | 第59-71页 |
| 5.1 选取战略关键因素 | 第60-62页 |
| 5.2 评估战略关键因素的作用强度 | 第62-64页 |
| 5.3 建立因素评价矩阵 | 第64-65页 |
| 5.4 计算关键因素总力度 | 第65页 |
| 5.5 构建战略四边形与计算战略向量 | 第65-68页 |
| 5.5.1 构建战略四边形 | 第65-66页 |
| 5.5.2 计算战略向量 | 第66-68页 |
| 5.6 确定西安市智慧旅游战略模式 | 第68-69页 |
| 5.7 本章小结 | 第69-71页 |
| 6 西安市智慧旅游发展战略方案制定与实施保障 | 第71-85页 |
| 6.1 西安市智慧旅游发展战略的指导思想与原则 | 第71页 |
| 6.2 西安市智慧旅游发展的战略目标与总体架构 | 第71-73页 |
| 6.3 西安市智慧旅游积极进取战略重点内容 | 第73-80页 |
| 6.3.1 “互联网+管理”战略 | 第73-74页 |
| 6.3.2 精品创新战略 | 第74-77页 |
| 6.3.3 智慧公共服务战略 | 第77-78页 |
| 6.3.4 智慧人才建设战略 | 第78-80页 |
| 6.4 西安市智慧旅游的战略实施阶段 | 第80-81页 |
| 6.5 西安市智慧旅游发展战略的实施保障 | 第81-83页 |
| 6.5.1 明确智慧旅游建设各部门职责 | 第81-82页 |
| 6.5.2 与省部“十三五”智慧旅游项目相呼应 | 第82页 |
| 6.5.3 申请智慧旅游专项建设资金 | 第82页 |
| 6.5.4 完成旅游条例等法规的制定 | 第82-83页 |
| 6.5.5 强化西安民众素质建设 | 第83页 |
| 6.6 本章小结 | 第83-85页 |
| 7 结论与展望 | 第85-87页 |
| 7.1 研究结论 | 第85-86页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-94页 |
| 附录1：全国部分重点旅游城市旅游效率测算值 | 第94-99页 |
| 附录2：西安市 4A级以上景区名录 | 第99-102页 |
| 附录3：专家调查问卷一 | 第102-104页 |
| 附录4：专家调查问卷二 | 第104-105页 |