| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 本文研究意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 本文研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第9-10页 |
| 1.3.2 实地研究法 | 第10页 |
| 2 国内外研究综述和理论基础 | 第10-15页 |
| 2.1 国内研究综述 | 第10-12页 |
| 2.2 国外研究综述 | 第12-13页 |
| 2.3 理论基础：能力视角 | 第13-15页 |
| 2.3.1 能力视角的基本涵义 | 第13页 |
| 2.3.2 能力视角的核心概念 | 第13-14页 |
| 2.3.3 能力视角的原则假设 | 第14-15页 |
| 2.3.4 能力视角的相关应用研究 | 第15页 |
| 3 能力视角下BY街残疾人社区社会工作服务过程 | 第15-24页 |
| 3.1 能力的初步评估与发掘（2012-2013） | 第15-19页 |
| 3.1.1 残疾人档案的建立 | 第15-16页 |
| 3.1.2 残疾人的服务需求统计及能力发掘 | 第16-19页 |
| 3.2 能力的进一步拓展与使用（2013-2014年） | 第19-22页 |
| 3.2.1 残疾人家属支持能力的培育 | 第19-20页 |
| 3.2.2 残疾人自身能力的提升 | 第20-22页 |
| 3.3 能力的深度发展与发挥（2014-2015年） | 第22-24页 |
| 4 能力视角下的残疾人社区社会工作服务策略 | 第24-30页 |
| 4.1 个人层面的服务策略 | 第25-28页 |
| 4.1.1 自我认知能力的提升 | 第25-26页 |
| 4.1.2.人际交往能力的提升 | 第26-27页 |
| 4.1.3 生活技能的提升 | 第27页 |
| 4.1.4 社区参与能力的提升 | 第27-28页 |
| 4.2 家庭层面的服务策略 | 第28-29页 |
| 4.2.1 家庭关系协调能力提升 | 第28页 |
| 4.2.2 家庭经济能力提升 | 第28-29页 |
| 4.2.3 家庭互助能力提升 | 第29页 |
| 4.3 社区方面的服务策略 | 第29-30页 |
| 4.3.1 社区包容能力提升 | 第29-30页 |
| 4.3.2 社区支持能力提升 | 第30页 |
| 5 能力视角下社会工作方法的运用 | 第30-39页 |
| 5.1 能力视角下个案工作方法的运用 | 第31-33页 |
| 5.2 能力视角下小组工作方法的运用 | 第33-36页 |
| 5.3 能力视角下社区工作方法的运用 | 第36-39页 |
| 6 能力视角下残疾人社区社会工作服务成效 | 第39-45页 |
| 6.1 残疾人个人能力的增强 | 第39-41页 |
| 6.1.1 消除残疾人自卑心理 | 第39页 |
| 6.1.2 残疾人优点持续发掘 | 第39-40页 |
| 6.1.3 学会与他人团结协作 | 第40-41页 |
| 6.1.4 重新获得与外界交流的能力 | 第41页 |
| 6.2 残疾人家庭照顾能力的提升 | 第41-43页 |
| 6.2.1 残疾人家属的情绪压力得到释放 | 第41页 |
| 6.2.2 家庭抗逆力提升 | 第41-42页 |
| 6.2.3 家庭负担减轻 | 第42-43页 |
| 6.3 社区支持能力提升 | 第43-45页 |
| 6.3.1 社工机构服务更加专业化 | 第43页 |
| 6.3.2 义工队伍不断加强 | 第43-44页 |
| 6.3.3 外部资源的整合利用 | 第44-45页 |
| 7 总结与讨论 | 第45-51页 |
| 7.1 总结 | 第45-47页 |
| 7.2 讨论 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录1 访谈提纲（社工） | 第54-55页 |
| 附录2 访谈对象：志愿者的基本情况 | 第55-56页 |
| 附录3 访谈对象：社工的基本情况 | 第56-57页 |
| 附录4 社会工作专业实习周记表 | 第57页 |
