服务型领导对公务人员组织信任及服务态度的影响研究

摘要	第4-5页
Abstract	第5页
1 绪论	第8-25页
1.1 研究背景、目的及意义	第8-10页
1.2 文献综述	第10-20页
1.3 研究内容及框架	第20-22页
1.4 研究设计及方法	第22-24页
1.5 研究可能创新之处	第24-25页
2 理论基础与研究假设	第25-30页
2.1 研究理论基础	第25-26页
2.2 服务型领导对公务人员组织信任的影响	第26-27页
2.3 服务型领导对公务人员服务态度的影响	第27页
2.4 公务人员组织支持感的中介作用	第27-29页
2.5 公务人员组织信任的中介作用	第29-30页
3 测量工具和数据收集	第30-33页
3.1 研究工具	第30-31页
3.2 样本和数据收集	第31-33页
4 数据分析	第33-39页
4.1 测量问卷信度、效度检验	第33-34页
4.2 各变量的描述性统计和相关性分析	第34-35页
4.3 结构方程模型检验	第35-36页
4.4 中介效应检验	第36-39页
5 总结与讨论	第39-43页
5.1 研究结果及讨论	第39-40页
5.2 研究启示	第40-41页
5.3 研究局限和未来展望	第41-43页
致谢	第43-45页
参考文献	第45-49页
附录1 攻读硕士期间发表的主要论文	第49-50页
附录2 公务人员组织行为调查问卷样卷	第50-51页