商业银行个人理财顾问胜任力模型研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 1. 绪论 | 第11-18页 |
| ·研究背景与意义 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究创新 | 第16-18页 |
| 2. 相关理论及文献综述 | 第18-37页 |
| ·个人理财业务及个人理财顾问 | 第18-19页 |
| ·胜任力相关理论概述 | 第19-26页 |
| ·胜任力 | 第19-20页 |
| ·胜任力模型 | 第20-24页 |
| ·胜任力模型构建方法 | 第24-26页 |
| ·国内外胜任力相关研究 | 第26-33页 |
| ·国外胜任力研究 | 第26-28页 |
| ·国内胜任力研究 | 第28-33页 |
| ·国内外商业银行个人理财顾问胜任力相关研究 | 第33-35页 |
| ·研究评述 | 第35-37页 |
| 3. 胜任力模型构成要素分析 | 第37-41页 |
| ·模型构建思路 | 第37-38页 |
| ·胜任力特征的提取 | 第38-39页 |
| ·胜任力模型构成要素的确定 | 第39-41页 |
| 4. 胜任力模型构建 | 第41-62页 |
| ·问卷设计与调研 | 第41-43页 |
| ·描述性统计分析 | 第43-45页 |
| ·基于因子分析的胜任力特征归类与总结 | 第45-54页 |
| ·信度与效度分析 | 第45-48页 |
| ·因子分析 | 第48-52页 |
| ·因子归类与命名 | 第52-54页 |
| ·胜任力特征权重确定 | 第54-60页 |
| ·商业银行个人理财顾问胜任力模型的建立 | 第60-62页 |
| 5. 个人理财顾问胜任力模型的应用 | 第62-74页 |
| ·商业银行个人理财顾问人力资源管理现状 | 第62-63页 |
| ·胜任力模型的应用 | 第63-74页 |
| ·基于胜任力模型的招聘与选拔 | 第64-68页 |
| ·基于胜任力模型的培训与开发 | 第68-71页 |
| ·基于胜任力模型的绩效考核 | 第71-74页 |
| 6. 结论与展望 | 第74-77页 |
| ·研究结论 | 第74-75页 |
| ·研究局限 | 第75页 |
| ·后续研究建议 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-81页 |
| 附录 | 第81-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 攻读硕士学位期间的科研成果 | 第87页 |
