| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·国内外研究概况 | 第9-10页 |
| ·研究框架及内容 | 第10-12页 |
| 第二章 A 公司建立综合管理体系的必要性分析 | 第12-17页 |
| ·A 公司简介 | 第12-14页 |
| ·A 公司概况 | 第12-13页 |
| ·A 公司运营框架 | 第13-14页 |
| ·管理体系在 A 公司的建立状况 | 第14页 |
| ·综合管理体系实施的必要性分析 | 第14-17页 |
| ·人力物力等资源的浪费 | 第15页 |
| ·公司之间管理对接困难重重 | 第15页 |
| ·公司形象受到影响 | 第15页 |
| ·综合管理体系成为一种趋势 | 第15-17页 |
| 第三章 A 公司综合管理体系整体框架策划 | 第17-23页 |
| ·全球一体化战略的提出 | 第17页 |
| ·A 公司综合管理体系的理论依据 | 第17-18页 |
| ·PDCA 与质量管理体系、环境管理体系与国际安全评级体系 | 第18页 |
| ·PDCA 与流程框架 | 第18页 |
| ·A 公司综合管理体系的策划 | 第18-23页 |
| ·项目团队组建 | 第19-20页 |
| ·A 公司业务流程梳理 | 第20页 |
| ·综合管理体系模型建立 | 第20-22页 |
| ·人员培训 | 第22-23页 |
| 第四章 A 公司综合管理体系实施 | 第23-51页 |
| ·实施综合管理体系的基本思路 | 第23-24页 |
| ·综合管理体系建设过程中工具的应用 | 第23-24页 |
| ·项目团队组建 | 第24-30页 |
| ·管理职责与权限 | 第24-30页 |
| ·综合管理体系内容界定 | 第30页 |
| ·综合管理体系管理方针的确立 | 第30-34页 |
| ·健康安全环境质量和安保方针 | 第31-32页 |
| ·可持续发展需求和方针 | 第32-33页 |
| ·人力资源政策 | 第33页 |
| ·行为准则 | 第33-34页 |
| ·综合管理体系的体系文件制定 | 第34-47页 |
| ·综合管理体系文件框架 | 第34-36页 |
| ·A 公司中国区综合管理体系建立 | 第36-38页 |
| ·IMS 手册的策划 | 第38-46页 |
| ·程序文件策划 | 第46-47页 |
| ·操作文件策划 | 第47页 |
| ·综合管理体系的实施 | 第47-51页 |
| ·策划 | 第47页 |
| ·风险分析与评价 | 第47-50页 |
| ·实施与修正 | 第50-51页 |
| 第五章 综合管理体系实施要点及效果评估 | 第51-58页 |
| ·综合管理体系实施要点 | 第51-53页 |
| ·领导层的高度重视是成功的关键 | 第51-52页 |
| ·精心策划与设计 | 第52页 |
| ·全员参与 | 第52-53页 |
| ·执行力 | 第53页 |
| ·综合管理体系的运行保障 | 第53-54页 |
| ·建立有效地运行团队 | 第53-54页 |
| ·广泛的应用 IT 信息化平台 | 第54页 |
| ·综合管理体系的运行效果 | 第54-56页 |
| ·综合管理体系运行有形效益 | 第54-56页 |
| ·综合管理体系运行带来的无形收益 | 第56页 |
| ·综合管理体系实施的改进点 | 第56-58页 |
| ·加强垂直管理力度 | 第56页 |
| ·加大资金投入力度 | 第56-57页 |
| ·进一步加大执行力度 | 第57页 |
| ·建立奖励制度 | 第57页 |
| ·保持与时俱进 | 第57-58页 |
| 第六章 结论与展望 | 第58-60页 |
| ·结论 | 第58页 |
| ·展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |