用户通讯行为分析系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景和目标 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·研究的主要内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·论文章节的安排 | 第15-16页 |
| 第2章 相关的理论知识与关键技术 | 第16-22页 |
| ·数据挖掘 | 第16-18页 |
| ·数据挖掘定义 | 第16页 |
| ·数据挖掘过程 | 第16-17页 |
| ·模糊聚类分析 | 第17-18页 |
| ·数理统计分析 | 第18页 |
| ·数据转换服务(DTS) | 第18-20页 |
| ·ADO数据访问技术 | 第20-21页 |
| ·客户关系管理概念 | 第21-22页 |
| 第3章 用户通讯行为研究 | 第22-28页 |
| ·通信数据分析 | 第22-23页 |
| ·用户通讯行为参数定义 | 第23-25页 |
| ·用户分类 | 第23页 |
| ·流量分析 | 第23-24页 |
| ·受话群组 | 第24-25页 |
| ·满载程度 | 第25页 |
| ·通话变化趋势 | 第25页 |
| ·相关算法设计 | 第25-28页 |
| ·等级用户聚类算法 | 第25-26页 |
| ·通话趋势判定算法 | 第26-27页 |
| ·满载程度分析算法 | 第27-28页 |
| 第4章 系统总体设计 | 第28-35页 |
| ·系统功能结构 | 第28页 |
| ·系统主要模块功能分析 | 第28-30页 |
| ·数据库管理模块 | 第28-29页 |
| ·通话记录分析模块 | 第29-30页 |
| ·数据库设计 | 第30-32页 |
| ·封装类设计 | 第32-34页 |
| ·ADO封装类 | 第32-33页 |
| ·画图封装类 | 第33-34页 |
| ·系统工作流程 | 第34-35页 |
| 第5章 系统各功能模块的实现 | 第35-77页 |
| ·系统运行环境 | 第35页 |
| ·系统开发环境 | 第35页 |
| ·系统界面要求 | 第35页 |
| ·系统品质要求 | 第35页 |
| ·用户分类模块的实现 | 第35-42页 |
| ·用户等级分类 | 第35-38页 |
| ·等级用户模糊聚类 | 第38-42页 |
| ·流量分析模块的实现 | 第42-56页 |
| ·时段分布 | 第42-44页 |
| ·日期类型流量比较 | 第44-48页 |
| ·用户时段流量比较 | 第48-50页 |
| ·同时段下用户间流量比较 | 第50-52页 |
| ·同用户通话类型比较 | 第52-56页 |
| ·受话群组模块的实现 | 第56-59页 |
| ·满载程度模块的实现 | 第59-67页 |
| ·全体用户满载分析 | 第59-63页 |
| ·单个用户时段满载分析 | 第63-67页 |
| ·通话变化趋势模块的实现 | 第67-69页 |
| ·系统维护模块的实现 | 第69-77页 |
| ·数据库连接 | 第69-71页 |
| ·数据表维护 | 第71-77页 |
| 第6章 实例数据测试与分析 | 第77-85页 |
| ·测试准备 | 第77-78页 |
| ·用户分类 | 第78页 |
| ·流量分析 | 第78-81页 |
| ·时段流量分析 | 第78-80页 |
| ·同一时段下用户间流量比较 | 第80-81页 |
| ·受话群组 | 第81页 |
| ·满载程度 | 第81-82页 |
| ·全体用户满载率分析 | 第81-82页 |
| ·单个用户满载率分析 | 第82页 |
| ·通话变化趋势 | 第82-85页 |
| 第7章 总结和展望 | 第85-86页 |
| ·结论 | 第85页 |
| ·展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 攻读学位期间参加的科研项目和成果 | 第88页 |
