| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-15页 |
| 1 绪论 | 第15-24页 |
| ·研究背景 | 第15-17页 |
| ·城市遗址博物馆的重要作用 | 第15-16页 |
| ·体验经济时代的产品和服务 | 第16页 |
| ·城市遗址博物馆的双重身份 | 第16-17页 |
| ·成都武侯祠博物馆的发展状况 | 第17页 |
| ·研究的问题和目的 | 第17-18页 |
| ·研究问题的提出 | 第17-18页 |
| ·研究目的 | 第18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·学术上的研究意义 | 第18-19页 |
| ·应用上的研究意义 | 第19页 |
| ·研究创新 | 第19-20页 |
| ·论上的创新 | 第19页 |
| ·视角上的创新 | 第19-20页 |
| ·内容上的创新 | 第20页 |
| ·研究思路与研究内容 | 第20-22页 |
| ·研究思路 | 第20-21页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22-24页 |
| 2. 文献综述及相关概念的界定 | 第24-43页 |
| ·顾客感知价值理论研究 | 第24-36页 |
| ·顾客感知价值的内涵 | 第24-26页 |
| ·顾客感知价值理论模型 | 第26-29页 |
| ·顾客感知价值的驱动因素 | 第29-31页 |
| ·顾客感知价值的测量维度 | 第31-33页 |
| ·旅游领域的游客感知价值研究 | 第33-36页 |
| ·游客与居民旅游感知差异 | 第36-38页 |
| ·基本概念的界定 | 第38-40页 |
| ·顾客感知价值 | 第38页 |
| ·遗址 | 第38-39页 |
| ·城市遗址博物馆 | 第39页 |
| ·城市遗址博物馆游览者感知价值 | 第39-40页 |
| ·关于研究案例武侯祠的相关文献总结 | 第40-43页 |
| ·研究案例的基本情况 | 第40-42页 |
| ·研究案例选取的原因 | 第42-43页 |
| 3. 研究设计 | 第43-54页 |
| ·访谈研究 | 第43-44页 |
| ·研究模型设计 | 第44-45页 |
| ·研究模型的解释 | 第45页 |
| ·研究假设的提出 | 第45-46页 |
| ·实证调研设计 | 第46-51页 |
| ·问卷设计 | 第46页 |
| ·操作性定义及测量量表 | 第46-50页 |
| ·数据统计方法 | 第50-51页 |
| ·小样本初测 | 第51-52页 |
| ·量表修正 | 第52-54页 |
| 4. 实证分析 | 第54-71页 |
| ·数据收集 | 第54-55页 |
| ·描述性分析结果 | 第55-58页 |
| ·游览者个人特征描述 | 第55-57页 |
| ·描述性统计分析 | 第57-58页 |
| ·研究数据的信度分析 | 第58页 |
| ·信度分析 | 第58页 |
| ·因子分析 | 第58-63页 |
| ·KMO测度 | 第58-59页 |
| ·因子分析 | 第59-63页 |
| ·研究假设的重新提出 | 第63页 |
| ·T检验 | 第63-71页 |
| ·游客和市民在质量价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第64-65页 |
| ·游客和市民在服务价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第65-66页 |
| ·游客和市民在体验价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第66页 |
| ·游客和市民在功能价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第66-67页 |
| ·游客和市民在配套产品价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第67-68页 |
| ·游客和市民在成本价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第68-69页 |
| ·游客和市民在场所价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第69页 |
| ·游客和市民在社会交往价值感知因子上的感知差异对比分析 | 第69-71页 |
| 5. 研究结论与建议 | 第71-85页 |
| ·研究结论 | 第71-74页 |
| ·关于因子分析的结论 | 第71-72页 |
| ·关于T检验的结论 | 第72-74页 |
| ·研究建议 | 第74-82页 |
| ·针对因子分析的相关建议 | 第74-76页 |
| ·针对T检验的相关建议 | 第76-82页 |
| ·研究总结 | 第82页 |
| ·研究局限 | 第82-83页 |
| ·感知价值评价指标的局限 | 第82-83页 |
| ·研究方法的局限 | 第83页 |
| ·研究内容的局限 | 第83页 |
| ·研究展望 | 第83-85页 |
| ·进一步改进游览者感知价值的测量量表 | 第83页 |
| ·更深入的从对体验的角度对游览者的感知价值进行研究 | 第83-84页 |
| ·深入研究城市遗址博物馆的“场所精神” | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-90页 |
| 附录1 预调研问卷 | 第90-94页 |
| 附录2 正式调研问卷 | 第94-98页 |
| 后记 | 第98-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第100页 |