| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 第一章 网络论坛与危机传播综述 | 第7-15页 |
| 一、危机传播研究综述 | 第7-10页 |
| 二、网络论坛文献综述 | 第10-15页 |
| 第二章 公共危机传播与信息 | 第15-20页 |
| 一、公共危机的概念及特征 | 第15-17页 |
| 二、公共危机传播 | 第17-18页 |
| 三、信息是公共危机传播中的核心要素 | 第18-20页 |
| 第三章 网络论坛中公共危机传播的信息流状况 | 第20-41页 |
| 一、研究对象简介 | 第20-22页 |
| 二、网络论坛的信息流动环境 | 第22-25页 |
| 三、汶川地震信息流的内容分析 | 第25-34页 |
| 四、网络论坛中公共危机传播的信息流动特点 | 第34-41页 |
| 第四章 网络论坛中公共危机传播信息流的引导与控制 | 第41-48页 |
| 一、网络论坛中公共危机传播信息流的引导方向 | 第41-44页 |
| 二、网络论坛中公共危机传播信息流的控制建议和策略 | 第44-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |