| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| 第一节 选题意义 | 第7-9页 |
| 一、理论意义 | 第7-8页 |
| 二、现实意义 | 第8-9页 |
| 第二节 相关研究动态 | 第9-13页 |
| 一、关于网络舆论的研究综述 | 第9-12页 |
| 二、关于媒体同政府形象关系的研究综述 | 第12-13页 |
| 第三节 研究思路及研究方法 | 第13-14页 |
| 一、研究思路 | 第13页 |
| 二、研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 网络舆论场域与政府形象 | 第14-20页 |
| 第一节 关于网络舆论场域 | 第14-17页 |
| 一、舆论 | 第14-15页 |
| 二、网络舆论 | 第15-16页 |
| 三、网络舆论场域 | 第16-17页 |
| 第二节 关于政府形象 | 第17-20页 |
| 一、政府形象的概念 | 第17-18页 |
| 二、影响政府形象的因素 | 第18-20页 |
| 第三章 网络舆论的形成与特征—以"华南虎"事件传播为例 | 第20-29页 |
| 第一节 "华南虎"事件回顾 | 第20-22页 |
| 一、"华南虎"事件起因 | 第20页 |
| 二、"华南虎"事件发展 | 第20-21页 |
| 三、"华南虎"事件高潮 | 第21-22页 |
| 四、"华南虎"事件结局 | 第22页 |
| 第二节 网络舆论场域的形成 | 第22-26页 |
| 一、网络舆论场域的有机构成 | 第23-24页 |
| 二、网络舆论场域形成的过程 | 第24-26页 |
| 第三节 网络舆论场域的特征 | 第26-29页 |
| 一、网络舆论的开放性和速成型 | 第26-27页 |
| 二、网络舆论发挥着积极的舆论监督功能 | 第27页 |
| 三、网络舆论与传统舆论互相影响 | 第27-28页 |
| 四、存在非理性和"网络暴民"现象 | 第28-29页 |
| 五、促进了公共领域的初步形成 | 第29页 |
| 第四章 网络舆论场域对政府形象的影响 | 第29-36页 |
| 第一节 网络舆论场域对政府形象的积极影响 | 第30-32页 |
| 一、有助于塑造民主的政府形象 | 第30页 |
| 二、有助于塑造亲民的政府形象 | 第30-31页 |
| 三、有助于塑造廉洁的政府形象 | 第31-32页 |
| 四、有助于塑造高效的政府形象 | 第32页 |
| 第二节 网络舆论场域对政府形象塑造提出挑战 | 第32-36页 |
| 一、对政府的舆论引导提出挑战 | 第32-33页 |
| 二、对信息公布的时效性、透明度提出挑战 | 第33-34页 |
| 三、对政府的公信力提出挑战 | 第34-35页 |
| 四、对政府的公关意识提出挑战 | 第35-36页 |
| 第五章 网络舆论场域政府形象塑造的策略 | 第36-43页 |
| 第一节 完善网络舆论引导机制 | 第36-39页 |
| 一、健全政府与媒体的良性沟通机制 | 第36-37页 |
| 二、完善网络媒体的议程设置功能 | 第37-38页 |
| 三、培养"意见领袖"引导舆论走向 | 第38-39页 |
| 第二节 强化政府公关意识 | 第39-41页 |
| 一、信息发布及时、透明、口径一致 | 第39-40页 |
| 二、做好危机公关工作 | 第40-41页 |
| 三、树立强大的政府公信力 | 第41页 |
| 第三节 充分尊重民意 | 第41-43页 |
| 一、充分尊重公众的知情权和参与权 | 第42页 |
| 二、体现平民视角和人文关怀 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |