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QFD在铁路货物运输产品开发中的应用研究

致谢第1-6页
摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
目录第8-10页
1 引言第10-16页
   ·论文选题的背景第10-11页
   ·国内外研究现状第11-14页
     ·国外货物运输概况第11-12页
     ·国内研究现状第12-14页
     ·QFD应用研究现状第14页
   ·论文研究的意义第14-15页
   ·论文的框架结构第15-16页
2 铁路货物运输产品现状分析第16-30页
   ·铁路货物运输产品的基本概念第16-19页
     ·传统的运输产品概念第16页
     ·现代市场营销学的运输产品概念第16-17页
     ·完整运输产品和准完整运输产品第17-18页
     ·运输产品的属性第18-19页
   ·我国铁路货物运输产品开发环境第19-25页
     ·社会经济环境第19-20页
     ·运输需求环境第20-21页
     ·运输市场竞争环境第21-24页
     ·运输供给能力发展状况第24-25页
   ·QFD在铁路货物运输产品开发中的应用基础分析第25-30页
     ·QFD理论介绍第25-26页
     ·QFD传统开发模式第26页
     ·QFD的质量屋第26-28页
     ·QFD的优点分析第28页
     ·QFD在铁路货物运输产品开发中的应用途径第28-30页
3 QFD的铁路运输产品开发应用模式第30-37页
   ·QFD在战术层产品开发中的应用第32-33页
   ·满足客户需求的保证机制第33-34页
   ·改进的QFD质量屋第34-35页
   ·QFD在产品调整中的应用第35-37页
4 铁路货物运输产品规划质量屋的建立第37-55页
   ·铁路运输产品规划质量屋建立流程第37-38页
   ·铁路货物运输客户要求提取第38-41页
   ·铁路货物运输市场竞争力评价第41-43页
   ·铁路货物运输技术特征提取第43-44页
   ·关系矩阵和技术特征自相关矩阵第44-45页
   ·技术竞争力评估和质量屋决策第45-47页
     ·技术竞争力评估第45-46页
     ·质量屋决策第46-47页
   ·实例分析第47-55页
     ·北京—成都快运市场情况分析第47-49页
     ·北京—成都快运产品规划质量屋的建立第49-55页
5 基于QFO质量屋的铁路货物运输产品多目标规划第55-64页
   ·基于 QFD的铁路货物运输产品多目标规划模型第55-60页
     ·模型的建立和求解第55-58页
     ·北京—成都快运产品多目标规划分析第58-60页
     ·求解结果分析第60页
   ·北京—成都开行行邮专列建议第60-64页
     ·北京—成都行包专列运量分析第60-61页
     ·北京—成都行邮专列适运货物分析第61-64页
6 结论第64-65页
   ·论文的主要研究成果第64页
   ·展望第64-65页
参考文献第65-68页
作者简历第68-70页
学位论文数据集第70页

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