| 内容提要 | 第1-7页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 第一章 商业银行个人理财业务概述 | 第9-21页 |
| 第一节 个人理财业务的基本内涵与种类 | 第9-13页 |
| 第二节 商业银行开展个人理财业务的必要性 | 第13-17页 |
| 第三节 国内外研究现状评述 | 第17-21页 |
| 第二章 商业银行个人理财业务现状与发展趋势 | 第21-36页 |
| 第一节 国外商业银行个人理财业务发展现状 | 第21-25页 |
| 第二节 国内商业银行个人理财业务发展现状 | 第25-32页 |
| 第三节 国外商业银行个人理财业务对我国的启示 | 第32-36页 |
| 第三章 中国建设银行吉林省分行个人理财业务存在的问题与原因分析 | 第36-52页 |
| 第一节 建行吉林分行个人理财业务的发展现状 | 第36-43页 |
| 第二节 建行吉林分行个人理财业务存在的问题 | 第43-46页 |
| 第三节 建行吉林分行个人理财业务存在问题的原因分析 | 第46-52页 |
| 第四章 建行吉林省分行个人理财业务发展对策 | 第52-68页 |
| 第一节 加快创新管理人才的引进和个人理财队伍建设 | 第52-54页 |
| 第二节 完善个人理财业务操作流程 | 第54-58页 |
| 第三节 提高服务意识，积极构建完善高效的客户服务体系 | 第58-61页 |
| 第四节 建立完善的CRM 系统，提高个人理财产品和服务的差异化营销能力 | 第61-63页 |
| 第五节 提高个人理财产品的设计与创新能力，强化个人理财产品的风险管理 | 第63-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 论文摘要 | 第73-76页 |
| ABSTRACT | 第76-78页 |
