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设施管理在我国的理论探索及应用研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
第一章 绪论第12-14页
   ·研究目的第12页
   ·研究动态第12-13页
   ·研究内容第13-14页
第二章 相关理论概述第14-31页
   ·设施管理的相关概念第14-20页
     ·设施管理的定义第14-15页
     ·设施管理的范围和对象第15-17页
     ·设施管理的意义第17-18页
     ·设施管理者的能力和素质第18-20页
   ·设施管理发展历程和现状第20-22页
     ·国外设施管理发展历程和现状第20-21页
     ·国内设施管理发展历程和现状第21-22页
   ·物业管理和设施管理的关系第22-31页
     ·物业管理的相关概念第22-25页
     ·设施管理和物业管理相互比较的重要性和意义第25-27页
     ·二者的区别和联系第27-31页
第三章 设施管理的功能及具体运作第31-55页
   ·设施管理的功能第31-36页
     ·长期战略计划和短期操作计划第31-32页
     ·资金需求计划与财务管理第32页
     ·房产管理和处置第32-33页
     ·设施空间规划和管理第33-34页
     ·管理新建和改建工程的设计和建造第34-36页
     ·物业日常管理和维护第36页
     ·保安、通讯等其它支持服务第36页
   ·设施管理相关运作理念第36-55页
     ·策略性设施管理第36-40页
     ·全生命周期设施管理第40-44页
     ·设施管理业务外包第44-49页
     ·标杆管理在设施管理中的应用第49-55页
第四章 基于问卷调查基础上的设施管理发展现状分析第55-75页
   ·国外设施管理发展现状调查第55-59页
   ·我国设施管理发展现状调查第59-62页
     ·调查背景第59-60页
     ·调查构思和方法第60-61页
     ·调查对象第61页
     ·调查内容第61-62页
     ·调查缺陷第62页
   ·我国设施管理发展基本现状调查结果分析第62-65页
     ·物业及设施管理公司企业性质第62-63页
     ·物业管理面积第63页
     ·物业管理领域第63-64页
     ·项目获取方式第64-65页
   ·我国设施管理具体操作现状第65-72页
     ·介入阶段第65-66页
     ·业务服务范围第66-67页
     ·节能环保第67-69页
     ·质量管理第69-70页
     ·外包情况第70-71页
     ·空间管理第71-72页
     ·紧急预案第72页
   ·我国设施管理发展制约因素调查结果分析第72-74页
     ·主要制约因素分析第72-73页
     ·法律法规方面第73-74页
   ·我国设施管理理论认识分析第74-75页
     ·设施管理概念熟悉度第74页
     ·物业管理和设施管理关系第74-75页
第五章 设施管理的未来第75-79页
   ·国外设施管理发展的趋势第75-76页
   ·国内设施管理发展的建议第76-79页
第六章 结语第79-81页
参考文献第81-84页
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果第84页
 个人简历:第84页
 已发表论文第84页

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