| 第一章 绪论 | 第1-13页 |
| ·选题背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究定位和方法 | 第10-11页 |
| ·论文结构安排和创新性说明 | 第11-13页 |
| 第二章 企业竞争力理论概述 | 第13-25页 |
| ·企业竞争力的理论发展和概念界定 | 第13-18页 |
| ·企业竞争力理论的发展 | 第13-16页 |
| ·企业竞争力的定义 | 第16-18页 |
| ·企业竞争力分析理论 | 第18-22页 |
| ·两大企业竞争力分析理论 | 第18-21页 |
| ·国内企业竞争分析理论 | 第21-22页 |
| ·企业竞争力评价体系介绍 | 第22-25页 |
| 第三章 我国电信业现状 | 第25-30页 |
| ·我国电信业的特点 | 第25-27页 |
| ·我国电信业的发展现状 | 第27-30页 |
| ·我国电信业的发展现状 | 第27-28页 |
| ·我国电信企业存在的问题 | 第28-30页 |
| 第四章 电信运营商地市公司竞争力理论研究 | 第30-41页 |
| ·我国电信企业竞争力研究的考察与分析 | 第30-32页 |
| ·我国电信企业竞争力理论评价 | 第30-31页 |
| ·我国电信企业竞争力分析理论及评价体系介绍 | 第31-32页 |
| ·电信运营商地市公司属性分析 | 第32-37页 |
| ·电信运营商地市公司竞争力 | 第37-41页 |
| ·电信运营商地市公司竞争力概念及来源模型 | 第37-38页 |
| ·电信运营商地市公司竞争力函数和要素分析 | 第38-41页 |
| 第五章 电信运营商地市公司竞争力评价指标体系 | 第41-60页 |
| ·电信运营商地市公司竞争力评价指标体系框架的确定 | 第41-46页 |
| ·电信运营商地市公司的业绩评价体系介绍 | 第41-44页 |
| ·BSC作为地市竞争力评价指标体系框架的依据 | 第44-45页 |
| ·地市公司竞争力核心要素与 BSC框架下的评价指标体系的关系 | 第45-46页 |
| ·地市公司竞争力评价指标筛选的原则 | 第46-48页 |
| ·地市公司竞争力评价指标的确定 | 第48-55页 |
| ·地市公司竞争力评价指标体系确定程序 | 第48-50页 |
| ·地市公司竞争力评价指标体系及其内涵 | 第50-55页 |
| ·评价方法 | 第55-58页 |
| ·指标权重的确定方法 | 第55-57页 |
| ·综合评价 | 第57-58页 |
| ·数据的获取方式分析 | 第58-60页 |
| 第六章 建议 | 第60-66页 |
| ·打造属于自己的竞争优势 | 第60-61页 |
| ·使共存的优势持续 | 第61-62页 |
| ·抓住客户 | 第62-63页 |
| ·指标体系的启示 | 第63-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 结束语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第73页 |