| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 第一节 我国商业银行的现状分析及成本管理中存在的主要问题 | 第9-17页 |
| 一、我国国有商业银行的现状 | 第9-14页 |
| 二、我国商业银行成本管理存在的主要问题 | 第14-17页 |
| 第二节 我国商业银行实行全面成本管理的必然性 | 第17-19页 |
| 第三节 本论文的主要内容与框架 | 第19-20页 |
| 第二章 全面成本管理的理论文献综述 | 第20-29页 |
| 第一节 全面成本管理的概念界定 | 第20-21页 |
| 一、成本 | 第20-21页 |
| 二、成本管理 | 第21页 |
| 三、全面成本管理 | 第21页 |
| 第二节 国外银行业先进的全面成本管理理论 | 第21-29页 |
| 一、西方商业银行成本管理理论与实践的历史回顾 | 第21-22页 |
| 二、全面成本管理基本原理概述 | 第22-28页 |
| 三、国内先进的实践经验 | 第28-29页 |
| 第三章 我国商业银行全面成本管理 | 第29-46页 |
| 第一节 商业银行全面成本管理的内容 | 第29-31页 |
| 一、作业成本体系 | 第29页 |
| 二、两套成本核算制度 | 第29页 |
| 三、标准成本管理 | 第29-30页 |
| 四、成本业绩考核制度 | 第30页 |
| 五、全方位成本管理 | 第30-31页 |
| 第二节 商业银行实行全面成本管理的保障机制 | 第31-36页 |
| 一、健全管理组织体系及配套措施，为推行全面成本管理创造条件 | 第31-32页 |
| 二、确立责任会计制度，打好全面成本管理的基础 | 第32-34页 |
| 三、推行成本标准化，抓住全面成本管理的重要环节 | 第34-35页 |
| 四、建立全面成本管理报表体系 | 第35页 |
| 五、建立全面成本管理核算体系 | 第35页 |
| 六、建立教育体系，服务企业 | 第35-36页 |
| 第三节 中外商业银行全面成本管理的比较及对我国的启示 | 第36-46页 |
| 一、中外商业银行全面成本管理的主要差异 | 第36-42页 |
| 二、启示与借鉴 | 第42-46页 |
| 第四章 商业银行全面成本管理核心技术的案例分析 | 第46-59页 |
| 一、甲网点情况简介 | 第46-47页 |
| 二、解决方法 | 第47-53页 |
| 三、作业成本法与传统成本方法比较分析 | 第53-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| [参考文献] | 第60-62页 |
| 后记 | 第62页 |
