| 中文摘要 | 第1-7页 |
| 英文摘要 | 第7-19页 |
| 导论 | 第19-33页 |
| 一、本文的主要概念 | 第19-29页 |
| （一） 主要概念的界定 | 第19-26页 |
| （二） 主要概念的区分 | 第26-29页 |
| 二、本文的研究目的 | 第29-30页 |
| 三、本文的研究意义 | 第30页 |
| 四、本文的研究方法 | 第30-33页 |
| 第一章 政府公共信息服务的理论与实践 | 第33-95页 |
| 一、现代化进程、政府职能转变与政府公共信息服务 | 第33-47页 |
| （一） 现代化进程概说 | 第33-34页 |
| （二） 现代化进程中的政府职能转变 | 第34-36页 |
| （三） 服务是政府职能转变的必然选择 | 第36-40页 |
| （四） 公共信息服务是一项重要的政府职能 | 第40-47页 |
| 二、政府公共信息服务的功能 | 第47-66页 |
| （一） 增强政府合法性的功能 | 第47-48页 |
| （二） 发展政治民主的功能 | 第48-52页 |
| （三） 保障公民权利的功能 | 第52-54页 |
| （四） 提高政府效能的功能 | 第54-58页 |
| （五） 增强诚信意识的功能 | 第58-60页 |
| （六） 维护社会稳定的功能 | 第60-62页 |
| （七） 防治政治腐败的功能 | 第62-64页 |
| （八） 促进经济增长的功能 | 第64-66页 |
| 三、政府公共信息服务的理论源流 | 第66-77页 |
| （一） 外国政府公共信息服务的理论源流 | 第67-72页 |
| （二） 中国政府公共信息服务的理论源流 | 第72-77页 |
| 四、政府公共信息服务的实践演进 | 第77-95页 |
| （一） 外国政府公共信息服务的实践发展 | 第78-85页 |
| （二） 中国政府公共信息服务的实践发展 | 第85-95页 |
| 第二章 当代中国政府公共信息服务的理念 | 第95-126页 |
| 一、当代中国政府公共信息服务理念的变迁 | 第96-102页 |
| （一） 价值层面 | 第96-98页 |
| （二） 事实层面 | 第98-102页 |
| 二、当代中国政府公共信息服务理念变迁的动因 | 第102-112页 |
| （一） 经济动因 | 第102-105页 |
| （二） 政治动因 | 第105-108页 |
| （三） 文化动因 | 第108-111页 |
| （四） 社会动因 | 第111-112页 |
| 三、当代中国政府公共信息服务的原则 | 第112-126页 |
| （一） 合法原则 | 第113-114页 |
| （二） 及时原则 | 第114-116页 |
| （三） 适量原则 | 第116-117页 |
| （四） 真实原则 | 第117-119页 |
| （五） 易用原则 | 第119-120页 |
| （六） 多样原则 | 第120-121页 |
| （七） 平衡原则 | 第121-123页 |
| （八） 安全原则 | 第123-126页 |
| 第三章 当代中国政府公共信息服务的体制 | 第126-184页 |
| 一、当代中国政府公共信息服务体制的安排 | 第126-149页 |
| （一） 组织体制 | 第126-129页 |
| （二） 收集体制 | 第129-133页 |
| （三） 加工体制 | 第133-137页 |
| （四） 传输体制 | 第137-141页 |
| （五） 监督体制 | 第141-145页 |
| （六） 问责体制 | 第145-149页 |
| 二、当代中国政府公共信息服务体制的缺陷 | 第149-165页 |
| （一） 组织体制的缺陷 | 第149-152页 |
| （二） 收集体制的缺陷 | 第152-156页 |
| （三） 加工体制的缺陷 | 第156-158页 |
| （四） 传输体制的缺陷 | 第158-161页 |
| （五） 监督体制的缺陷 | 第161-163页 |
| （六） 问责体制的缺陷 | 第163-165页 |
| 三、当代中国政府公共信息服务体制的创新 | 第165-184页 |
| （一） 组织体制的创新 | 第165-169页 |
| （二） 收集体制的创新 | 第169-173页 |
| （三） 加工体制的创新 | 第173-176页 |
| （四） 传输体制的创新 | 第176-178页 |
| （五） 监督体制的创新 | 第178-181页 |
| （六） 问责体制的创新 | 第181-184页 |
| 第四章 当代中国政府公共信息服务的行为 | 第184-226页 |
| 一、当代中国政府公共信息服务的主要行为 | 第184-207页 |
| （一） 收集公共信息 | 第184-193页 |
| （二） 加工公共信息 | 第193-200页 |
| （三） 传输公共信息 | 第200-207页 |
| 二、当代中国政府公共信息服务行为的问题 | 第207-216页 |
| （一） 内容较为有限 | 第207-210页 |
| （二） 规范有所缺乏 | 第210-211页 |
| （三） 法律有所欠缺 | 第211-213页 |
| （四） 方式比较单一 | 第213-215页 |
| （五） 质量有待提高 | 第215-216页 |
| 三、当代中国政府公共信息服务行为的完善举措 | 第216-226页 |
| （一） 拓展服务行为的内容 | 第216-218页 |
| （二） 建立服务行为的规范 | 第218-220页 |
| （三） 完善服务行为的法律 | 第220-222页 |
| （四） 改善服务行为的方式 | 第222-223页 |
| （五） 提高服务行为的质量 | 第223-226页 |
| 第五章 当代中国政府公共信息服务的技术 | 第226-259页 |
| 一、当代中国政府公共信息服务的方法性技术 | 第226-240页 |
| （一） 收集服务的方法 | 第226-231页 |
| （二） 加工服务的方法 | 第231-235页 |
| （三） 传输服务的方法 | 第235-240页 |
| 二、当代中国政府公共信息服务的物理性技术 | 第240-247页 |
| （一） 计算机技术 | 第241页 |
| （二） 网络技术 | 第241-242页 |
| （三） 信息安全技术 | 第242-245页 |
| （四） 数字图书馆技术 | 第245-246页 |
| （五） 印刷技术 | 第246-247页 |
| 三、当代中国政府公共信息服务技术的问题 | 第247-252页 |
| （一） 调查方法存在的问题 | 第247-249页 |
| （二） 建立政府信息公开大厅存在的问题 | 第249-250页 |
| （三） 信息安全技术与产品的研发应用存在的问题 | 第250页 |
| （四） 政府信息门户技术存在的问题 | 第250-251页 |
| （五） 其他问题 | 第251-252页 |
| 四、当代中国政府公共信息服务技术的完善举措 | 第252-259页 |
| （一） 完善调查方法 | 第252-253页 |
| （二） 解决建立政府信息公开大厅存在的问题 | 第253-254页 |
| （三） 加强对信息安全技术的研究与开发 | 第254-255页 |
| （四） 健全政府信息门户 | 第255-256页 |
| （五） 其他完善举措 | 第256-259页 |
| 结语 21 世纪中国现代化与政府公共信息服务的发展 | 第259-265页 |
| 一、21 世纪中国经济现代化与政府公共信息服务的发展 | 第259-260页 |
| 二、21 世纪中国文化现代化与政府公共信息服务的发展 | 第260-261页 |
| 三、21 世纪中国政治现代化与政府公共信息服务的发展 | 第261-265页 |
| 主要参考文献 | 第265-281页 |
| 后记 | 第281页 |
