基于知识管理的房地产企业核心竞争力研究
| 1 绪论 | 第1-19页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-16页 |
| ·核心竞争力的研究现状 | 第8-10页 |
| ·房地产企业核心竞争力的研究现状 | 第10-11页 |
| ·知识管理起源与研究现状 | 第11-16页 |
| ·本文研究的内容、目的和意义 | 第16-17页 |
| ·本文研究的目的和意义 | 第16页 |
| ·本文研究的内容 | 第16-17页 |
| ·本文的研究方法和框架 | 第17-19页 |
| 2 房地产企业核心竞争力与知识的相关分析 | 第19-40页 |
| ·知识的相关概念 | 第19-25页 |
| ·知识的定义 | 第19-20页 |
| ·知识的分类 | 第20-23页 |
| ·知识的特性 | 第23-25页 |
| ·知识管理与企业核心竞争力的相关性分析 | 第25-35页 |
| ·企业核心竞争力的结构和特征分析 | 第26-33页 |
| ·知识管理对企业竞争力的作用 | 第33-35页 |
| ·房地产开发企业的知识资源分类 | 第35-40页 |
| ·房地产开发企业的框架知识 | 第36-37页 |
| ·房地产开发企业的容度知识资源 | 第37-40页 |
| 3 构建房地产企业知识管理系统 | 第40-53页 |
| ·企业知识流程 | 第40-43页 |
| ·知识的识别和获取 | 第41页 |
| ·知识的分解 | 第41页 |
| ·知识的存储 | 第41-42页 |
| ·知识的传递与共享 | 第42-43页 |
| ·知识的创新 | 第43页 |
| ·知识管理的运作环境 | 第43-53页 |
| ·信息技术 | 第44-45页 |
| ·人力资源管理 | 第45-47页 |
| ·组织结构 | 第47-50页 |
| ·企业文化 | 第50-53页 |
| 4 房地产企业知识库的构建 | 第53-62页 |
| ·知识库概述 | 第54-55页 |
| ·知识库的类别 | 第55-58页 |
| ·结构化知识库 | 第55-58页 |
| ·交互式知识库 | 第58页 |
| ·房地产企业知识库包含的内容 | 第58-61页 |
| ·内部知识库 | 第59-60页 |
| ·外部知识库 | 第60-61页 |
| ·房地产企业知识库的建立 | 第61-62页 |
| 5 房地产开发企业知识管理评价体系 | 第62-69页 |
| ·知识管理评价的原则和过程 | 第62-64页 |
| ·评价原则 | 第62-63页 |
| ·知识管理评价过程 | 第63-64页 |
| ·知识管理评价系统的实施 | 第64-69页 |
| ·平衡记分卡理论的提出 | 第64-66页 |
| ·平衡记分卡理论与知识管理理论的结合 | 第66-67页 |
| ·利用平衡记分卡理论对知识管理系统进行评估的指导 | 第67-69页 |
| 6 结论与展望 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |
