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长沙市旅游人力资源开发与管理研究

中文摘要第1-4页
英文摘要第4-7页
第一章 绪论第7-18页
   ·研究背景第7页
   ·相关概念第7-9页
   ·研究综述第9-16页
     ·国外学术界对旅游人力资源的研究第9-12页
     ·国内学术界对旅游人力资源的研究第12-16页
   ·研究方法第16-18页
第二章 长沙市旅游人力资源现状第18-23页
   ·规模现状第18页
   ·素质现状第18-23页
     ·学历情况第18-19页
     ·专业情况第19-20页
     ·职称情况第20-21页
     ·培训情况第21-23页
第三章 长沙市旅游人力资源需求预测第23-33页
   ·人力资源需求预测的方法第23-28页
     ·线性回归方程介绍第24-27页
     ·线性相关关系显著性检验第27页
     ·预测方法第27-28页
   ·长沙市旅游人力资源需求预测第28-33页
     ·长沙市酒店业人力资源需求预测第29-31页
     ·长沙市旅游业人力资源需求预测第31-33页
第四章 长沙市旅游人力资源开发与管理策略第33-50页
   ·完善旅游人力资源宏观管理机制第33-38页
     ·改变传统的人力资源管理理念第33页
     ·制定旅游人力资源规划第33-34页
     ·重视旅游人力资源信息第34-35页
     ·建立科学的人才评价机制第35-36页
     ·改善旅游就业环境第36-37页
     ·发挥行业协会作用第37-38页
   ·提高旅游企业战略性人力资源管理水平第38-45页
     ·提高战略性人力资源配置水平第40-41页
     ·提高战略性人力资源开发水平第41-42页
     ·提高战略性人力资源评价水平第42-44页
     ·提高战略性人力资源激励水平第44-45页
   ·加强旅游教育工作第45-46页
     ·完善旅游教育办学机制第45页
     ·优化旅游人才教育体制第45-46页
   ·加强旅游培训工作第46-50页
     ·保证旅游人力资源培训工作的全员性第47页
     ·保证旅游人力资源培训工作的全面性第47-48页
     ·保证旅游人力资源培训工作的持续性第48-50页
第五章 结语第50-52页
   ·本研究的基本结论第50页
   ·本研究的不足之处第50-51页
   ·本课题进一步研究的展望第51-52页
参考文献第52-57页
附录第57-61页
后记第61-62页

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