基于组织承诺的导游人员离职行为研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-35页 |
| ·组织承诺研究综述 | 第12-20页 |
| ·离职行为研究综述 | 第20-27页 |
| ·组织承诺与离职倾向关系研究综述 | 第27页 |
| ·导游人员离职行为研究综述 | 第27-35页 |
| 第三章 研究设计 | 第35-38页 |
| ·概念界定 | 第35页 |
| ·研究内容 | 第35-36页 |
| ·研究框架 | 第36页 |
| ·研究对象与方法 | 第36页 |
| ·研究流程 | 第36-37页 |
| ·论文结构 | 第37-38页 |
| 第四章 实证研究 | 第38-63页 |
| ·研究目的与方法 | 第38页 |
| ·研究假设 | 第38页 |
| ·模型构建 | 第38-39页 |
| ·编制问卷 | 第39-40页 |
| ·预试研究 | 第40-45页 |
| ·修订问卷 | 第45页 |
| ·正式研究 | 第45-60页 |
| ·模型修正 | 第60-63页 |
| 第五章 对策建议 | 第63-73页 |
| ·重视导游人员的个体差异 | 第63-64页 |
| ·提高导游人员感情承诺的对策 | 第64-66页 |
| ·提高导游人员经济承诺的对策 | 第66-69页 |
| ·提高导游人员规范承诺的对策 | 第69-70页 |
| ·提高导游人员理想承诺的对策 | 第70-71页 |
| ·提高导游人员机会承诺的对策 | 第71-73页 |
| 第六章 结论与展望 | 第73-75页 |
| ·结论与创新 | 第73页 |
| ·研究不足与展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 附录 | 第78-88页 |
| 附录1 | 第78-80页 |
| 附录2 | 第80-83页 |
| 附录3 | 第83-86页 |
| 附录4 | 第86-88页 |
| 在校期间发表论文清单 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89页 |
