3G时代下商业智能的辅助运营研究
| 提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·电信运营商重组及3G 牌照下发 | 第8-9页 |
| ·3G 时代下电信运营商的优劣分析 | 第9-12页 |
| ·运营商面临的问题 | 第12-13页 |
| ·对商业智能新的要求 | 第13页 |
| ·本文的组织结构 | 第13-14页 |
| 第2章 3G 时代下电信行业的新发展 | 第14-20页 |
| ·新理念 | 第14-17页 |
| ·新业务 | 第17-18页 |
| ·新的产业链结构 | 第18-20页 |
| 第3章 3G 时代下的商业智能 | 第20-23页 |
| ·新技术的应用 | 第20页 |
| ·3G 时代下的业务切入点 | 第20-21页 |
| ·综合业务运营平台 | 第21-23页 |
| 第4章 综合业务运营平台的运行环境 | 第23-28页 |
| ·硬件配置 | 第23-26页 |
| ·设计目标 | 第23-24页 |
| ·配置计算 | 第24页 |
| ·配置清单 | 第24-26页 |
| ·组网图 | 第26-27页 |
| ·可扩展性 | 第27页 |
| ·网络安全 | 第27-28页 |
| 第5章 综合业务运营平台建设 | 第28-56页 |
| ·系统目标 | 第28-29页 |
| ·建设原则 | 第29-30页 |
| ·系统架构 | 第30-31页 |
| ·功能描述 | 第31-41页 |
| ·统一门户 | 第31-32页 |
| ·融合业务分析平台 | 第32-33页 |
| ·增值业务管理平台 | 第33页 |
| ·分析型客户关系管理 | 第33-35页 |
| ·营销管理平台 | 第35页 |
| ·客户视图管理 | 第35-36页 |
| ·KPI | 第36页 |
| ·报表 | 第36-37页 |
| ·OLAP | 第37-38页 |
| ·工作流 | 第38页 |
| ·规则引擎 | 第38-39页 |
| ·GIS | 第39页 |
| ·日志 | 第39页 |
| ·安全 | 第39-40页 |
| ·备份 | 第40页 |
| ·权限 | 第40-41页 |
| ·数据仓库 | 第41页 |
| ·ETL | 第41页 |
| ·实时数据库 | 第41页 |
| ·设计原则 | 第41-43页 |
| ·关建组件设计 | 第43-49页 |
| ·融合业务分析平台 | 第43-44页 |
| ·增值业务管理平台 | 第44-45页 |
| ·分析型客户关系管理 | 第45页 |
| ·营销管理平台 | 第45-49页 |
| ·客户视图管理 | 第49页 |
| ·可靠性设计 | 第49-51页 |
| ·可扩展性设计 | 第51页 |
| ·数据备份与恢复 | 第51-54页 |
| ·备份策略规划 | 第51-53页 |
| ·备份恢复说明 | 第53-54页 |
| ·系统安全 | 第54-56页 |
| ·操作系统安全性 | 第54页 |
| ·应用和数据安全性 | 第54-56页 |
| 第6章 总结 | 第56-58页 |
| ·综合业务运营平台的意义 | 第56页 |
| ·后续系统的展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 摘要 | 第61-64页 |
| ABSTRACT | 第64-68页 |
