| 中文摘要 | 第1-8页 |
| 英文摘要 | 第8-11页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 第一章 网络消费者主体资格界定 | 第13-18页 |
| 第一节 什么是网络交易 | 第13-15页 |
| 第二节 网络消费者是否适用《消费者权益保护法》 | 第15-18页 |
| 第二章 我国网络交易中消费者保护现状问题透视 | 第18-32页 |
| 第一节 交易过程中存在的问题 | 第18-26页 |
| 第二节 违约或解约情况下存在的问题 | 第26-28页 |
| 第三节 争议处理过程中存在的问题 | 第28-32页 |
| 第三章 国外网络交易中消费者保护方面的相关制度 | 第32-42页 |
| 第一节 经合组织网络交易中消费者权益保护制度 | 第32-35页 |
| 第二节 欧盟网络交易中消费者权益保护制度 | 第35-38页 |
| 第三节 美国网络交易中消费者权益保护制度 | 第38-42页 |
| 第四章 完善网络环境下消费者权益保护的几点思考 | 第42-51页 |
| 第一节 交易过程中的消费者保护 | 第42-48页 |
| 第二节 违约或解约情况下的消费者保护 | 第48-49页 |
| 第三节 争议处理过程中的消费者保护 | 第49-51页 |
| 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第55页 |