| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| ·论文研究背景、目的与意义 | 第11-13页 |
| ·论文研究背景 | 第11-12页 |
| ·论文研究的目的与意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究动态 | 第13-18页 |
| ·国外研究动态 | 第13-15页 |
| ·国内研究动态 | 第15-17页 |
| ·对国内外研究的评述 | 第17-18页 |
| ·论文写作的思路和研究方法 | 第18-20页 |
| ·论文的写作思路 | 第18-20页 |
| ·论文的研究方法 | 第20页 |
| ·论文的创新之处 | 第20-21页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第21-32页 |
| ·商业银行竞争力理论 | 第21-26页 |
| ·企业竞争力的涵义及特征 | 第21-23页 |
| ·商业银行竞争力的涵义及其特征 | 第23-24页 |
| ·商业银行竞争力构成要素 | 第24-26页 |
| ·价值链理论 | 第26-30页 |
| ·迈克尔·波特的价值链理论 | 第26-28页 |
| ·价值系统理论 | 第28页 |
| ·虚拟价值链理论 | 第28-29页 |
| ·价值网理论 | 第29-30页 |
| ·其他竞争力理论 | 第30-31页 |
| ·资源竞争理论 | 第30页 |
| ·核心竞争力理论 | 第30-31页 |
| ·企业能力理论 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 基于价值链的商业银行竞争力形成机理分析 | 第32-47页 |
| ·商业银行内部价值链系统分析 | 第32-37页 |
| ·商业银行的内部价值链模型 | 第32-34页 |
| ·商业银行的内部价值活动分析 | 第34-37页 |
| ·商业银行外部价值链系统分析 | 第37-44页 |
| ·商业银行的纵向价值链系统分析 | 第39-42页 |
| ·商业银行的横向价值链系统分析 | 第42-44页 |
| ·商业银行价值链与其竞争力的关系 | 第44-46页 |
| ·商业银行的价值链是其竞争力形成的源泉 | 第44-45页 |
| ·商业银行价值链是其竞争力提升的途径 | 第45-46页 |
| ·价值链分析对提升商业银行竞争力的启示 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 商业银行价值链优化的理论研究 | 第47-52页 |
| ·商业银行价值链优化的目标与原则 | 第47-49页 |
| ·商业银行价值链优化的目标 | 第47-48页 |
| ·商业银行价值链优化的原则 | 第48-49页 |
| ·商业银行价值链优化的内容与策略 | 第49-51页 |
| ·商业银行价值链优化的核心内容 | 第49-50页 |
| ·商业银行价值链优化的策略 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 基于价值链优化的商业银行竞争力评价 | 第52-71页 |
| ·基于价值链优化的商业银行竞争力评价原则与方法 | 第52-53页 |
| ·基于价值链优化的商业银行竞争力评价的基本原则 | 第52页 |
| ·基于价值链优化的商业银行竞争力评价的方法的选取 | 第52-53页 |
| ·银行竞争力评价指标体系的构建 | 第53-62页 |
| ·商业银行竞争力评价指标体系 | 第53-54页 |
| ·指标的含义及赋值方法 | 第54-60页 |
| ·用层次分析法确定指标的权重 | 第60-62页 |
| ·商业银行竞争力实证研究 | 第62-70页 |
| ·样本的选取以及数据的获取 | 第62-68页 |
| ·商业银行竞争力评价结果 | 第68-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第6章 基于价值链优化的商业银行竞争力提升对策建议 | 第71-76页 |
| ·优化银行内部价值链 | 第71-73页 |
| ·加强核心价值活动 | 第71页 |
| ·建立高效运营机制 | 第71-72页 |
| ·加强金融创新 | 第72页 |
| ·优化业务流程 | 第72-73页 |
| ·优化银行外部价值链 | 第73-75页 |
| ·加强与相关企业和机构合作 | 第73页 |
| ·注重渠道建设 | 第73-74页 |
| ·开拓银银合作领域 | 第74-75页 |
| ·本章小结 | 第75-76页 |
| 结论 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81页 |