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Z集团“医养结合”的养老商业模式研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-17页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的和研究意义第10-11页
        1.2.1 研究目的第10页
        1.2.2 研究意义第10-11页
    1.3 国内外相关研究现状第11-15页
    1.4 研究内容与研究路线第15-17页
        1.4.1 研究内容第15-16页
        1.4.2 研究路线第16-17页
第2章 理论基础与研究方法第17-25页
    2.1 理论基础第17-22页
        2.1.1 商业模式画布理论第17-21页
        2.1.2 积极老龄化理论第21页
        2.1.3 福利多元化理论第21-22页
    2.2 研究方法第22-24页
        2.2.1 PEST分析法第22-23页
        2.2.2 波特五力模型第23-24页
    2.3 本章小结第24-25页
第3章 Z集团基本情况以及内外环境分析第25-45页
    3.1 Z集团概述第25-26页
    3.2 Z集团外部与内部环境分析第26-39页
        3.2.1 宏观环境分析(PEST)第26-34页
        3.2.2 波特五种竞争力分析第34-39页
    3.3 Z集团在发展中所遇瓶颈第39-43页
        3.3.1 集团扩张受限第39-40页
        3.3.2 尚未形成品牌效应第40页
        3.3.3 对于新技术的接受能力较差第40-41页
        3.3.4 增值类服务收入占比较低第41-42页
        3.3.5 盈利水平与服务品质之间难以平衡第42-43页
    3.4 本章小结第43-45页
第4章 Z集团“医养结合”的养老商业模式探索第45-59页
    4.1 Z集团“医养结合”商业模式概述第45-46页
    4.2 Z集团“医养结合”商业模式探索第46-58页
        4.2.1 客户细分第46-47页
        4.2.2 价值主张第47页
        4.2.3 渠道通路第47-51页
        4.2.4 客户关系第51页
        4.2.5 核心资源第51-52页
        4.2.6 关键业务第52-53页
        4.2.7 收入来源第53-55页
        4.2.8 重要合作第55-56页
        4.2.9 成本结构第56-58页
    4.3 本章小结第58-59页
第5章 Z集团“医养结合”商业模式的实施第59-65页
    5.1 养老机构的扩张第59-60页
    5.2 品牌形象的塑造第60-62页
        5.2.1 旗下养老机构采取标准化业务模式第60-61页
        5.2.2 致力于服务品质的提升第61页
        5.2.3 加大品牌宣传力度第61-62页
    5.3 量身定制的养老信息系统第62页
    5.4 寻找新的利润增长点第62-63页
    5.5 本章小结第63-65页
结论第65-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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