基于哈贝马斯交往理论的政务微信沟通行为研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第7-10页 |
| 一、移动社交式政务沟通风生水起 | 第7-8页 |
| 二、构建基于交往行为的政务沟通氛围意义重大 | 第8-10页 |
| 第二节 研究综述 | 第10-15页 |
| 一、对哈贝马斯交往理论的研究现状 | 第10-12页 |
| 二、政务微信研究现状 | 第12-15页 |
| 第三节 研究思路及方法 | 第15-17页 |
| 一、研究思路 | 第15-16页 |
| 二、研究方法 | 第16-17页 |
| 第二章 研究对象及理论研究框架建构 | 第17-29页 |
| 第一节 政务微信 | 第17-19页 |
| 第二节 交往理论与政务微信沟通行为 | 第19-24页 |
| 一、交往理论 | 第19-21页 |
| 二、政务微信沟通行为特点 | 第21-24页 |
| 第三节 政务微信沟通行为研究框架建构 | 第24-29页 |
| 一、交往主体及关系界定 | 第25-26页 |
| 二、语言的有效性要求及世界关联 | 第26-28页 |
| 三、均等机会的理想言谈情境 | 第28-29页 |
| 第三章 政务微信沟通行为实证分析 | 第29-59页 |
| 第一节 实证研究对象及样本确定 | 第29-33页 |
| 第二节 政务微信沟通行为对比分析 | 第33-59页 |
| 一、沟通主体及关系分析 | 第33-39页 |
| 二、语言的有效性要求兑现及世界关联分析 | 第39-54页 |
| 三、理想的言谈情境满足程度 | 第54-59页 |
| 第四章 政务微信沟通行为现存问题及合理化完善建议 | 第59-69页 |
| 第一节 政务微信沟通行为问题分析 | 第59-63页 |
| 一、“上海发布”“成都发布”沟通行为分析 | 第59-61页 |
| 二、政务微信沟通行为现存问题 | 第61-63页 |
| 第二节 合理化沟通行为可行性建议分析 | 第63-69页 |
| 一、搭建设置明晰,自主互动性强的平台展示 | 第63-65页 |
| 二、从平台运营角度,加强政务微信留言回复互动 | 第65-66页 |
| 三、从内容运营角度,制定有效性内容框架 | 第66-67页 |
| 四、积极构建自由自主的理想言谈情境 | 第67-69页 |
| 结语 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-76页 |
| 后记 | 第76-78页 |
| 个人简历 | 第78页 |
