基于移动互联网的客户营销管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论及相关技术 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 移动互联网理论研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 客户营销系统的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.3 移动互联网客户营销管理系统的应用研究 | 第12-13页 |
| 1.3 相关技术 | 第13-19页 |
| 1.3.1 JAVA技术介绍 | 第13-14页 |
| 1.3.2 Android技术介绍 | 第14-17页 |
| 1.3.3 SQL Server 2014简介 | 第17-18页 |
| 1.3.4 统一建模语言 | 第18-19页 |
| 1.4 研究内容 | 第19页 |
| 1.5 组织结构 | 第19-21页 |
| 2 系统需求分析 | 第21-29页 |
| 2.1 可行性分析 | 第21页 |
| 2.2 功能需求分析 | 第21-27页 |
| 2.2.1 客户管理 | 第22-23页 |
| 2.2.2 销售管理 | 第23-24页 |
| 2.2.3 合同订单管理 | 第24-25页 |
| 2.2.4 统计报表 | 第25-26页 |
| 2.2.5 系统管理 | 第26-27页 |
| 2.3 非功能性需求分析 | 第27-28页 |
| 2.3.1 系统处理能力需求 | 第27页 |
| 2.3.2 系统安全需求 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 3 系统设计 | 第29-47页 |
| 3.1 系统架构设计 | 第29-31页 |
| 3.1.1 总体架构设计 | 第29-30页 |
| 3.1.2 拓扑结构设计 | 第30页 |
| 3.1.3 功能结构设计 | 第30-31页 |
| 3.2 系统功能模块设计 | 第31-40页 |
| 3.2.1 客户管理模块 | 第31-32页 |
| 3.2.2 销售管理模块 | 第32-33页 |
| 3.2.3 合同订单管理模块 | 第33-35页 |
| 3.2.4 统计分析模块 | 第35-36页 |
| 3.2.5 系统管理模块 | 第36-40页 |
| 3.3 数据库设计 | 第40-46页 |
| 3.3.1 数据概念模型设计 | 第40页 |
| 3.3.2 数据表设计 | 第40-46页 |
| 3.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 4 数据挖掘设计 | 第47-55页 |
| 4.1 数据挖掘技术及方法 | 第47-48页 |
| 4.1.1 数据挖掘技术 | 第47页 |
| 4.1.2 数据挖掘的主要方法 | 第47-48页 |
| 4.2 数据挖掘总体方案设计 | 第48-50页 |
| 4.3 数据采集设计 | 第50-52页 |
| 4.3.1 基础资料及业务数据采集 | 第50页 |
| 4.3.2 网络使用数据采集 | 第50-51页 |
| 4.3.3 终端信息采集 | 第51-52页 |
| 4.4 数据挖掘设计 | 第52-54页 |
| 4.4.1 数据分类 | 第52页 |
| 4.4.2 关联分析算法 | 第52-54页 |
| 4.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 5 系统实现 | 第55-78页 |
| 5.1 系统功能模块实现 | 第55-70页 |
| 5.1.1 客户管理模块 | 第55-57页 |
| 5.1.2 销售管理模块 | 第57-61页 |
| 5.1.3 合同订单模块 | 第61-65页 |
| 5.1.4 统计分析管理模块 | 第65-66页 |
| 5.1.5 系统管理模块 | 第66-70页 |
| 5.2 客户营销系统数据挖掘实现 | 第70-77页 |
| 5.2.1 Apriori算法及设计 | 第70-75页 |
| 5.2.2 实现效果 | 第75-77页 |
| 5.3 本章小结 | 第77-78页 |
| 6 系统部署与测试 | 第78-85页 |
| 6.1 测试环境 | 第78页 |
| 6.2 测试方案 | 第78-79页 |
| 6.3 测试用例 | 第79-83页 |
| 6.3.1 功能测试 | 第79-81页 |
| 6.3.2 性能测试 | 第81-83页 |
| 6.4 测试结果分析 | 第83-84页 |
| 6.5 本章小结 | 第84-85页 |
| 7 总结与展望 | 第85-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 参考文献 | 第87-89页 |
