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电信增值业务项目的风险管理研究--以江西电信七彩铃音项目为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第1章 引言第7-10页
   ·问题的提出第7页
   ·选题的背景和意义第7-8页
   ·研究方法和研究内容第8-10页
     ·研究方法第8页
     ·研究内容第8-10页
第2章 电信增值业务项目风险管理基本理论第10-32页
   ·项目风险管理及相关技术第10-15页
     ·项目风险及项目风险管理的定义第10-11页
     ·项目风险识别第11-12页
     ·项目风险评估第12-13页
     ·项目风险控制第13-15页
   ·电信增值业务项目的特点和模式第15-19页
     ·电信增值业务定义第15-16页
     ·电信增值业务特点第16-18页
     ·电信增值业务经营模式第18-19页
   ·电信增值业务项目风险管理理论第19-32页
     ·电信增值业务项目风险识别第19-20页
     ·电信增值业务项目风险评估第20-28页
     ·电信增值业务项目风险控制第28-32页
第3章 江西电信七彩铃音项目风险形成和识别第32-47页
   ·江西电信七彩铃音项目简介第32-33页
     ·江西电信公司简介第32-33页
     ·江西电信七彩铃音项目简介第33页
   ·江西电信七彩铃音项目风险形成及原因第33-36页
     ·江西电信七彩铃音项目风险的形成第34页
     ·江西电信七彩铃音项目风险形成的原因第34-36页
   ·江西电信七彩铃音项目风险识别第36-47页
     ·江西电信七彩铃音项目时间相关风险点分析第36-39页
     ·江西电信七彩铃音项目成本相关风险点分析第39-41页
     ·江西电信七彩铃音项目质量相关风险点分析第41-44页
     ·江西电信七彩铃音项目环境相关风险点分析第44-47页
第4章 江西电信七彩铃音项目风险评估第47-57页
   ·江西电信七彩铃音项目风险定性评估第47-48页
   ·江西电信七彩铃音项目风险定量评估第48-57页
     ·组建专家咨询小组第49-50页
     ·确定风险因素权重第50-53页
     ·进行风险定量评估第53-55页
     ·评估结果分析第55-57页
第5章 江西电信七彩铃音项目风险的控制第57-63页
   ·江西电信七彩铃音项目一般风险控制第57-60页
     ·针对项目时间的风险控制措施第57-58页
     ·针对项目成本的风险控制措施第58页
     ·针对项目质量的风险控制措施第58-59页
     ·针对项目环境的风险控制措施第59-60页
   ·江西电信七彩铃音项目专项风险控制第60-63页
     ·针对到货速度风险的专项控制措施第60-61页
     ·针对立项速度风险的专项控制措施第61-62页
     ·针对市场需求风险的专项控制措施第62-63页
第6章 结论与展望第63-65页
   ·结论第63页
   ·进一步研究分析第63-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-68页

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