| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第11-17页 |
| 第一节 研究背景和研究意义 | 第11-12页 |
| 一、研究背景 | 第11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外文献综述 | 第12-15页 |
| 一、国内研究综述 | 第12-14页 |
| 二、国外研究综述 | 第14-15页 |
| 第三节 研究的思路与方法 | 第15-17页 |
| 一、研究思路 | 第16页 |
| 二、拟采取的研究方法、技术路线、实施方案及可行性分析 | 第16-17页 |
| 第一章 相关概念界定及理论依据 | 第17-21页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第17-18页 |
| 一、群体性事件 | 第17-18页 |
| 二、群体性事件与政府责任 | 第18页 |
| 第二节 相关理论依据 | 第18-21页 |
| 一、正确处理人民内部矛盾的理论 | 第18-19页 |
| 二、全面依法治国理论 | 第19页 |
| 三、公共危机管理理论 | 第19-21页 |
| 第二章 当前我国政府处理群体性事件的现状分析 | 第21-32页 |
| 第一节 典型案例及新特征 | 第21-25页 |
| 一、典型案例 | 第21-23页 |
| 二、新形势下群体性事件的新特征 | 第23-25页 |
| 第二节 我国政府在处置群体性事件时存在的问题 | 第25-28页 |
| 一、暴力“镇压”、激化矛盾 | 第25-26页 |
| 二、群体性事件处置过程不公开透明 | 第26-27页 |
| 三、对网络舆情应对不足 | 第27页 |
| 四、群体性事件事后行政问责不彻底 | 第27-28页 |
| 第三节 群体性事件处置时存在问题的原因分析 | 第28-32页 |
| 一、群体性事件应急处置机制滞后 | 第28-29页 |
| 二、处置的相关法律制度不完善 | 第29页 |
| 三、处置主体单一、社会组织参与不够 | 第29-30页 |
| 四、处置群体性事件的思想意识落后 | 第30-31页 |
| 五、政府责任意识缺失 | 第31-32页 |
| 第三章 国外政府处置群体性事件的经验与启示 | 第32-37页 |
| 第一节 国外政府对于群体性事件的处置原则 | 第32-33页 |
| 一、及时原则 | 第32页 |
| 二、慎用武力原则 | 第32-33页 |
| 三、信息公开原则 | 第33页 |
| 第二节 国外政府处置群体性事件的处理模式 | 第33-35页 |
| 一、英国模式 | 第33-34页 |
| 二、美国模式 | 第34-35页 |
| 三、法德模式 | 第35页 |
| 第三节 国外群体性事件处理我国可以借鉴的地方 | 第35-37页 |
| 一、建立舆论情报收集部门 | 第35-36页 |
| 二、多部门协同参与 | 第36页 |
| 三、相关的法律规定以及应急机制较完善 | 第36-37页 |
| 第四章 完善我国政府处置群体性事件的对策 | 第37-46页 |
| 第一节 完善政府处置群体性事件的依据 | 第37-39页 |
| 一、健全群体性事件预警与应急处置机制 | 第37-38页 |
| 二、完善群体性事件处置的相关法律规定 | 第38-39页 |
| 第二节 转变处置思想、构建构建多元主体 | 第39-41页 |
| 一、转变政府及其管理者处置群体性事件的思想 | 第39-40页 |
| 二、构建处置群体性事件的多元主体 | 第40-41页 |
| 第三节 完善现场处置对策 | 第41-44页 |
| 一、群体性事件处置要采取灵活策略 | 第41-43页 |
| 二、强化舆论引导、掌握信息主动权 | 第43-44页 |
| 第四节 完善事后处置对策 | 第44-46页 |
| 一、群体性事件事后责任追究 | 第44-45页 |
| 二、及时总结经验和教训 | 第45-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51页 |