政务微信“广东发布”的互动传播研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、文献综述 | 第11-15页 |
| （一）政务微信公众号的文献综述 | 第11-13页 |
| （二）互动传播的文献综述 | 第13-15页 |
| （三）“广东发布”的文献综述 | 第15页 |
| 三、研究意义 | 第15页 |
| 四、研究方法 | 第15-16页 |
| （一）文献分析法 | 第16页 |
| （二）观察法 | 第16页 |
| （三）内容分析法 | 第16页 |
| （四）访谈法 | 第16页 |
| 五、创新之处 | 第16-17页 |
| 第一章“广东发布”互动传播研究的理论基础 | 第17-21页 |
| 第一节 互动传播的定义 | 第17-18页 |
| 第二节“符号互动论”框架下的互动传播 | 第18页 |
| 第三节 政治传播框架下的互动传播 | 第18-19页 |
| 第四节 情感传播框架下的互动传播 | 第19-20页 |
| 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章“广东发布”的互动传播分类 | 第21-35页 |
| 第一节“广东发布”概述 | 第21-26页 |
| 一、新闻语境下的“广东发布” | 第24-25页 |
| 二、政治语境下的“广东发布” | 第25页 |
| 三、社会生活语境下的“广东发布” | 第25-26页 |
| 第二节、互动传播类型 | 第26-34页 |
| 一、对话型互动 | 第26-30页 |
| （一）第一时间，添加即回复 | 第26-28页 |
| （二）私人定制，关键词回应 | 第28-30页 |
| （三）畅所欲言，单向反馈制 | 第30页 |
| 二、留言型互动 | 第30-31页 |
| 三、服务型互动 | 第31-33页 |
| （一）各取所需，微信菜单制 | 第31-33页 |
| （二）线上线下，活动促互动 | 第33页 |
| 四、仪式型互动 | 第33-34页 |
| 本章小结 | 第34-35页 |
| 第三章“广东发布”的互动传播特点 | 第35-45页 |
| 第一节“广东发布”的留言型互动传播观察 | 第35-39页 |
| 一、样本总述 | 第35页 |
| 二、点赞分析 | 第35-38页 |
| 三、留言分析 | 第38-39页 |
| 第二节“广东发布”的互动传播特点分析 | 第39-44页 |
| 一、内容上：服务性信息为主 | 第39-41页 |
| 二、话语上：具有亲和力 | 第41-43页 |
| 三、方式上：详尽完备 | 第43-44页 |
| 本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 访谈法下的“广东发布”传播效果研究 | 第45-50页 |
| 第一节 个案选取 | 第45-47页 |
| 第二节 访谈内容分析 | 第47-49页 |
| 一、关注目的以获取资讯为主 | 第47页 |
| 二、互动传播便民有积极意义 | 第47-48页 |
| 三、形式繁复、实用性不高 | 第48-49页 |
| 四、去繁就简、精益求精 | 第49页 |
| 本章小结 | 第49-50页 |
| 第五章“广东发布”互动传播的问题和策略 | 第50-57页 |
| 第一节“广东发布”的互动传播的问题 | 第50-51页 |
| 一、互动性有待进一步改善和提升 | 第50页 |
| 二、信息缺乏独占性 | 第50-51页 |
| 三、缺乏媒体联动能力 | 第51页 |
| 第二节“广东发布”互动传播的策略 | 第51-56页 |
| 一、提升媒介和政治素养 | 第51-52页 |
| 二、打造独特内容和展现形式 | 第52-53页 |
| 三、考虑受众感受，重视培育种子用户 | 第53-55页 |
| 四、加强信息传播效果研究 | 第55页 |
| 五、多方联动，提升传播效果 | 第55-56页 |
| 本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第63页 |
