| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1. 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 智慧旅游文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 自驾游发展文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.3 国内自驾游游客行为文献综述 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第14-15页 |
| 2 相关理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 主要概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 智慧旅游 | 第15-16页 |
| 2.1.2 自驾游 | 第16页 |
| 2.2 理论基础 | 第16-19页 |
| 2.2.1 智慧旅游理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 旅游者决策理论 | 第17页 |
| 2.2.3 顾客满意度理论 | 第17-19页 |
| 3. 研究设计 | 第19-26页 |
| 3.1 智慧旅游背景下自驾游游客的决策过程分析 | 第19-24页 |
| 3.1.1 自驾游游客动机分析 | 第19-20页 |
| 3.1.2 自驾游游客决策过程影响因素分析 | 第20-21页 |
| 3.1.3 智慧旅游背景下游客决策过程分析 | 第21-24页 |
| 3.2 问卷设计与研究对象选取 | 第24-25页 |
| 3.2.1 问卷设计依据 | 第24页 |
| 3.2.2 研究对象选取依据 | 第24-25页 |
| 3.3 数据收集与分析方法 | 第25-26页 |
| 4. 智慧旅游背景下昆明市自驾游游客的决策过程分析 | 第26-50页 |
| 4.1 昆明市自驾车游客基本资料分析 | 第26-31页 |
| 4.2 智慧旅游平台在昆明市自驾游游客决策过程中的作用分析 | 第31-43页 |
| 4.2.1 出游前的信息搜集 | 第31-34页 |
| 4.2.2 昆明市自驾游活动过程分析 | 第34-38页 |
| 4.2.3 自驾游活动结束以后的感受反馈 | 第38-43页 |
| 4.3 昆明市自驾游游客决策过程研究结论 | 第43-47页 |
| 4.3.1 昆明市自驾游游客基本特征分析 | 第43-44页 |
| 4.3.2 昆明市自驾游游客出游前信息搜素特征分析 | 第44-45页 |
| 4.3.3 昆明市自驾游游客行为特征分析 | 第45-46页 |
| 4.3.4 昆明市自驾游游客游后心理感受与反馈特征分析 | 第46-47页 |
| 4.4 相关建议 | 第47-50页 |
| 4.4.1 政府主导建设智慧旅游平台 | 第47页 |
| 4.4.2 旅游目的地要重视口碑营销 | 第47-48页 |
| 4.4.3 旅行社积极参与自驾游产品开发设计 | 第48-50页 |
| 5 研究结论与展望 | 第50-53页 |
| 5.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 5.1.1 智慧旅游背景下昆明市自驾游游客决策过程总结 | 第50页 |
| 5.1.2 昆明市自驾游游客决策过程修正模型 | 第50-51页 |
| 5.2 研究创新不足与展望 | 第51-53页 |
| 5.2.1 研究创新 | 第51页 |
| 5.2.2 研究不足 | 第51-52页 |
| 5.2.3 研究展望 | 第52-53页 |
| 附录：昆明市自驾游游客决策过程调查问卷 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
