深圳市湘银天机电有限公司销售管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 引言 | 第9-11页 |
| 1.1 项目背景 | 第9页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第10-11页 |
| 第二章 业务流程分析 | 第11-33页 |
| 2.1 产品介绍 | 第11-16页 |
| 2.1.1 本公司产品的介绍与说明 | 第11页 |
| 2.1.2 生产工艺 | 第11-12页 |
| 2.1.3 代表性的生产工序 | 第12-13页 |
| 2.1.4 加工设备 | 第13页 |
| 2.1.5 组织结构分析 | 第13-15页 |
| 2.1.6 业务问题概述 | 第15-16页 |
| 2.2 原有业务流程 | 第16-24页 |
| 2.2.1 销售计划管理流程 | 第16-17页 |
| 2.2.2 客户信息管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2.3 库存信息管理流程 | 第18-19页 |
| 2.2.4 销售合同管理流程 | 第19-20页 |
| 2.2.5 发货管理流程 | 第20-21页 |
| 2.2.6 退货管理流程 | 第21-22页 |
| 2.2.7 客户意见管理流程 | 第22-23页 |
| 2.2.8 销售统计管理流程 | 第23-24页 |
| 2.3 业务流程再造 | 第24-33页 |
| 2.3.1 销售计划管理流程 | 第25页 |
| 2.3.2 客户信息管理流程 | 第25-26页 |
| 2.3.3 库存信息管理流程 | 第26-27页 |
| 2.3.4 销售合同管理流程 | 第27-28页 |
| 2.3.5 发货管理流程 | 第28-29页 |
| 2.3.6 退货管理流程 | 第29-30页 |
| 2.3.7 客户意见管理流程 | 第30-32页 |
| 2.3.8 销售统计管理流程 | 第32-33页 |
| 第三章 功能分析 | 第33-73页 |
| 3.1 角色分析 | 第33页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第33-67页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第33-34页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第34-67页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第67-73页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第67-68页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第68-73页 |
| 第四章 数据分析 | 第73-85页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第73-78页 |
| 4.1.1 销售计划管理缩略图 | 第73-74页 |
| 4.1.2 客户信息管理缩略图 | 第74页 |
| 4.1.3 库存信息管理缩略图 | 第74-75页 |
| 4.1.4 销售合同管理缩略图 | 第75-76页 |
| 4.1.5 发货管理缩略图 | 第76页 |
| 4.1.6 退货管理缩略图 | 第76-77页 |
| 4.1.7 客户意见管理缩略图 | 第77-78页 |
| 4.1.8 销售统计工作管理缩略图 | 第78页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第78-79页 |
| 4.3 数据库表 | 第79-85页 |
| 第五章 总结与展望 | 第85-87页 |
| 5.1 总结 | 第85页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-88页 |
| 致谢 | 第88页 |
