| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.3.1 工程造价咨询地位 | 第10-11页 |
| 1.3.2 工程造价咨询执业人员素质 | 第11-12页 |
| 1.3.3 工程造价咨询企业知识管理问题 | 第12页 |
| 1.4 研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 中国工程造价咨询发展形态分析 | 第14-29页 |
| 2.1 工程造价咨询发展历程及其特点 | 第14-16页 |
| 2.1.1 工程造价咨询发展历程 | 第14-15页 |
| 2.1.2 工程造价咨询特点 | 第15-16页 |
| 2.2 工程造价咨询企业发展现状 | 第16-23页 |
| 2.2.1 工程造价咨询企业统计分析 | 第16-21页 |
| 2.2.2 工程造价咨询企业服务范围和内容比较分析 | 第21-23页 |
| 2.3 工程造价专业人员现状分析 | 第23-29页 |
| 第三章 工程造价咨询业务知识在业务操作流程中的应用 | 第29-37页 |
| 3.1 知识管理概述 | 第29-33页 |
| 3.1.1 知识特征 | 第30页 |
| 3.1.2 知识分类 | 第30-31页 |
| 3.1.3 知识管理过程 | 第31-33页 |
| 3.2 工程造价咨询业务知识 | 第33-37页 |
| 3.2.1 工程造价咨询业务知识分类 | 第33页 |
| 3.2.2 业务知识与业务操作流程相结合 | 第33-37页 |
| 第四章 工程造价咨询企业知识管理构建 | 第37-46页 |
| 4.1 工程造价咨询企业开展知识管理的目的 | 第37-38页 |
| 4.2 工程造价咨询企业知识管理内容 | 第38-41页 |
| 4.2.1 各建设阶段工程造价咨询项目知识管理内容 | 第38-39页 |
| 4.2.2 工程造价咨询企业知识创造 | 第39-40页 |
| 4.2.3 工程造价咨询企业知识共享 | 第40-41页 |
| 4.3 工程造价咨询企业创建学习型组织 | 第41-43页 |
| 4.4 案例分析 | 第43-46页 |
| 4.4.1 赣州市某工程造价咨询公司D概况 | 第43-44页 |
| 4.4.2 D公司知识管理现状 | 第44-45页 |
| 4.4.3 D公司知识管理实施 | 第45-46页 |
| 第五章 总结与展望 | 第46-48页 |
| 5.1 结论 | 第46页 |
| 5.2 展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简历及研究生期间发表的学术论文 | 第51页 |
