| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 选题目的及意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法与论文框架 | 第10-13页 |
| 第2章 开放式基金概述 | 第13-21页 |
| 2.1 证券投资基金概述 | 第13-16页 |
| 2.1.1 证券投资基金的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 证券投资基金的分类 | 第13-14页 |
| 2.1.3 我国公募基金行业现状 | 第14-16页 |
| 2.2 开放式基金行业概述 | 第16-21页 |
| 2.2.1 我国开放式基金发展历史 | 第16-17页 |
| 2.2.2 开放式基金特点 | 第17-18页 |
| 2.2.3 开放式基金行业现状 | 第18-21页 |
| 第3章 开放式基金营销概述 | 第21-31页 |
| 3.1 开放式基金营销特点 | 第21页 |
| 3.2 开放式基金目标市场营销 | 第21-23页 |
| 3.2.1 开放式基金市场细分 | 第22页 |
| 3.2.2 开放式基金目标市场定位 | 第22-23页 |
| 3.3 开放式基金4P营销策略组合 | 第23-31页 |
| 3.3.1 产品(PRODUCT) | 第23-24页 |
| 3.3.2 价格(PRICE) | 第24-25页 |
| 3.3.3 渠道(PLACE) | 第25-28页 |
| 3.3.4 促销(PROMOTION) | 第28-31页 |
| 第4章 H公司开放式基金营销现状及存在的问题 | 第31-50页 |
| 4.1 H公司发展概况 | 第31-35页 |
| 4.1.1 H公司概况 | 第31页 |
| 4.1.2 H公司业务发展情况 | 第31-35页 |
| 4.2 H公司开放式基金营销现状分析 | 第35-46页 |
| 4.2.1 H公司开放式基金营销环境分析 | 第35-43页 |
| 4.2.1.1 宏观营销环境分析 | 第35-39页 |
| 4.2.1.2 行业营销环境分析 | 第39-43页 |
| 4.2.2 H公司开放式基金营销策略 | 第43-46页 |
| 4.3 H公司开放式基金营销战略SWOT分析 | 第46-47页 |
| 4.3.1 优势分析(S) | 第46页 |
| 4.3.2 弱势分析(W) | 第46页 |
| 4.3.3 机遇分析(O) | 第46-47页 |
| 4.3.4 威胁分析(T) | 第47页 |
| 4.4 H公司开放式基金营销存在的问题 | 第47-50页 |
| 4.4.1 品牌营销策略问题 | 第47-48页 |
| 4.4.2 客户定位问题 | 第48页 |
| 4.4.3 营销渠道问题 | 第48-49页 |
| 4.4.4 客户服务问题 | 第49-50页 |
| 第5章 H公司开放式基金营销策略优化转型 | 第50-55页 |
| 5.1 品牌营销优化策略 | 第50-52页 |
| 5.1.1 营销模式转型 | 第50页 |
| 5.1.2 品牌宣传转型 | 第50-51页 |
| 5.1.3 产品开发转型 | 第51-52页 |
| 5.2 目标客户定位优化策略 | 第52-53页 |
| 5.2.1 目标客户细分 | 第52页 |
| 5.2.2 大数据分析应用,提升客服电销效率 | 第52-53页 |
| 5.3 多渠道优化策略 | 第53-54页 |
| 5.3.1 巩固银行券商等传统渠道销量,提升客户保有率 | 第53页 |
| 5.3.2 积极探索新型渠道的开发 | 第53-54页 |
| 5.4 客户服务质量提升策略 | 第54-55页 |
| 5.4.1 营销人员职能转型 | 第54页 |
| 5.4.2 客户分类服务提升 | 第54-55页 |
| 第6章 总结和预期展望 | 第55-57页 |
| 6.1 总结 | 第55页 |
| 6.2 预期展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 卷内备考表 | 第60页 |