| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-18页 |
| ·选题依据 | 第12-13页 |
| ·选题背景 | 第12页 |
| ·选题意义 | 第12-13页 |
| ·操作风险国外文献综述 | 第13-15页 |
| ·国外关于操作风险定义及成因的研究 | 第13页 |
| ·国外关于操作风险计量模型的研究 | 第13-14页 |
| ·国外关于操作风险管理的研究 | 第14-15页 |
| ·操作风险国内研究现状 | 第15-16页 |
| ·国内关于操作风险计量模型的研究 | 第15页 |
| ·国内关于操作风险管理和对策的研究 | 第15-16页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第16页 |
| ·本文的研究思路和创新 | 第16-18页 |
| 第2章 操作风险理论概述 | 第18-29页 |
| ·操作风险的定义 | 第18-19页 |
| ·操作风险的分类 | 第19-22页 |
| ·按操作风险损失的性质分类 | 第19页 |
| ·按操作风险损失的影响分类 | 第19页 |
| ·按操作风险损失的预期分类 | 第19-20页 |
| ·按操作风险损失规模和损失发生频率分类 | 第20页 |
| ·按操作风险损失的事件和业务类型分类 | 第20-22页 |
| ·按操作风险损失的因素分类 | 第22页 |
| ·操作风险的计量方法 | 第22-24页 |
| ·基本指标法 | 第22页 |
| ·标准法 | 第22-23页 |
| ·高级计量法 | 第23-24页 |
| ·操作风险的特征 | 第24-25页 |
| ·内生性 | 第24页 |
| ·不对称性 | 第24页 |
| ·关联性 | 第24页 |
| ·隐蔽性 | 第24-25页 |
| ·放大性 | 第25页 |
| ·人为性 | 第25页 |
| ·我国商业银行操作风险特点 | 第25-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 基于完全信息静态博弈理论的分析 | 第29-34页 |
| ·博弈模型一 | 第29-31页 |
| ·完全信息纯策略纳什均衡 | 第30页 |
| ·完全信息混合策略纳什均衡 | 第30-31页 |
| ·博弈模型二 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 基于行为金融学理论的分析 | 第34-44页 |
| ·行为金融学理论基础 | 第34-37页 |
| ·认知偏差 | 第34-35页 |
| ·过度自信 | 第35页 |
| ·前景理论 | 第35-37页 |
| ·心理账户 | 第37页 |
| ·银行职员操作风险分析 | 第37-43页 |
| ·银行职员违规操作收益和不违规操作收益 | 第38-39页 |
| ·银行职员是否会进行违规操作的分析 | 第39-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第5章 基于委托代理理论的商业银行工资制度及利润分析 | 第44-57页 |
| ·无不确定性的委托代理模型 | 第44-45页 |
| ·选择报酬和连续努力水平的委托代理模型 | 第45-54页 |
| ·银行实行固定薪酬制 | 第46页 |
| ·银行实行绩效考核制 | 第46-50页 |
| ·银行实行股份制 | 第50-51页 |
| ·银行实行绩效考核与股份制 | 第51-54页 |
| ·银行利润分析 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 我国商业银行人员操作风险管理的建议和对策 | 第57-60页 |
| ·提高操作风险管理的政府责任 | 第57页 |
| ·加强银行信息披露，完善银行数据库 | 第57-58页 |
| ·加强银行内部管理 | 第58页 |
| ·建立良好的操作风险管理文化 | 第58页 |
| ·优化操作风险人力资源管理 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第7章 结论与展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录 | 第65-85页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第85-86页 |