我国信访工作存在的问题及对策分析
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-20页 |
| 一、选题的提出 | 第9-10页 |
| 二、研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究现状 | 第11-19页 |
| 四、研究方法及难点 | 第19页 |
| 五、本文创新之处 | 第19-20页 |
| 第一章 信访工作相关理论概述 | 第20-37页 |
| 第一节 信访工作的基本界定 | 第20-29页 |
| 一、信访的内涵表述 | 第20-23页 |
| 二、信访工作的基本表达 | 第23-29页 |
| 第二节 我国信访工作的理论依据 | 第29-32页 |
| 一、民主行政理论 | 第29-30页 |
| 二、服务型政府理论 | 第30页 |
| 三、治理理论 | 第30-31页 |
| 四、权利救济理论 | 第31-32页 |
| 第三节 我国信访工作的历程梳理 | 第32-36页 |
| 一、初创探索时期的信访工作 | 第32-33页 |
| 二、拨乱反正时期的信访工作 | 第33-34页 |
| 三、稳定导向时期的信访工作 | 第34-36页 |
| 本章小结 | 第36-37页 |
| 第二章 我国信访工作的问题及原因分析 | 第37-49页 |
| 第一节 我国信访工作的现状 | 第37-39页 |
| 一、信访工作环境公开化、法治化 | 第37-38页 |
| 二、信访工作复杂化、综合化 | 第38页 |
| 三、信访工作权责化 | 第38页 |
| 四、信访工作功能面临转向机遇 | 第38-39页 |
| 第二节 我国信访工作存在的主要问题 | 第39-46页 |
| 一、信访行为不规范 | 第39-42页 |
| 二、信访机构职能配置不合理及功能错位 | 第42-43页 |
| 三、信访工作机构服务意识及责任意识较差 | 第43-44页 |
| 四、信访工作人员处理信访信息的能力较弱 | 第44-45页 |
| 五、信访工作人员解决信访问题方法简单 | 第45-46页 |
| 第三节 我国信访工作问题的原因分析 | 第46-48页 |
| 一、信访制度存在设计缺陷 | 第46-47页 |
| 二、传统文化思想影响深重 | 第47-48页 |
| 三、人大代表作用缺失 | 第48页 |
| 本章小结 | 第48-49页 |
| 第三章 完善我国信访工作的对策 | 第49-65页 |
| 第一节 提升信访工作认识 | 第49-51页 |
| 一、充分增强对信访工作重要性的认识 | 第49页 |
| 二、提高做好信访工作的主动性和自觉性 | 第49-50页 |
| 三、在领导接访中强化责任意识 | 第50-51页 |
| 第二节 加快信访法制化进程 | 第51-55页 |
| 一、进一步健全信访法律法规 | 第51-52页 |
| 二、增强信访工作执法能力建设 | 第52-53页 |
| 三、完善信访工作程序建设 | 第53-55页 |
| 第三节 加强信访机构建设 | 第55-57页 |
| 一、注重基层信访工作机构建设 | 第55-56页 |
| 二、提高信访机构协调能力 | 第56页 |
| 三、强化信访监察职能 | 第56-57页 |
| 第四节 提升信访工作人员的工作能力 | 第57-62页 |
| 一、提高领导干部处理群众工作的能力 | 第57-60页 |
| 二、加强协调基层和整合资源的能力 | 第60页 |
| 三、培养动员社会力量共同参与的能力 | 第60-62页 |
| 第五节 提高信访信息预测水平 | 第62-65页 |
| 一、运用全国信访信息系统 | 第62-63页 |
| 二、提高信访信息预测水平 | 第63-65页 |
| 结语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
