| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 企业社会责任研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 商业银行核心竞争力研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 本文研究内容、技术路线和创新 | 第16-18页 |
| 1.3.1 本文研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第17页 |
| 1.3.3 创新点 | 第17-18页 |
| 1.4 本章小结 | 第18-19页 |
| 第2章 社会责任与商业银行核心竞争力的理论基础 | 第19-25页 |
| 2.1 企业社会责任的界定 | 第19-21页 |
| 2.2 商业银行核心竞争力的界定 | 第21-24页 |
| 2.2.1 商业银行的特殊性 | 第21-22页 |
| 2.2.2 商业银行核心竞争力的特征 | 第22-23页 |
| 2.2.3 商业银行核心竞争力的内涵 | 第23-24页 |
| 2.3 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 社会责任与商业银行核心竞争力的作用机理研究 | 第25-33页 |
| 3.1 企业社会责任与企业竞争力的相关理论 | 第25-28页 |
| 3.2 社会责任与商业银行核心竞争力的作用机理 | 第28-32页 |
| 3.2.1 承担对客户的责任提升商业银行的市场资源优势 | 第28页 |
| 3.2.2 承担对员工的责任提升商业银行的人力资源优势 | 第28-29页 |
| 3.2.3 承担对股东的责任提升商业银行的风险管理能力 | 第29页 |
| 3.2.4 承担技术创新责任提升商业银行的技术创新能力 | 第29-30页 |
| 3.2.5 承担银行自身治理责任有利于提升商业银行的文化培养能力 | 第30页 |
| 3.2.6 承担其他利益相关者责任有利于提升商业银行社会关系优势 | 第30-32页 |
| 3.3 本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 基于社会责任的商业银行核心竞争力指标体系构建 | 第33-67页 |
| 4.1 关系假设与变量确定 | 第33页 |
| 4.2 构建指标体系的原则 | 第33-34页 |
| 4.3 商业银行社会责任指标体系 | 第34-38页 |
| 4.4 构建基于社会责任的商业银行核心竞争力评价指标体系 | 第38-41页 |
| 4.4.1 商业银行核心竞争力内在决定因素 | 第38-39页 |
| 4.4.2 商业银行核心竞争力的指标体系构建 | 第39-41页 |
| 4.5 结构方程模型介绍 | 第41-44页 |
| 4.5.1 结构方程原理 | 第41-42页 |
| 4.5.2 结构方程分析流程 | 第42-44页 |
| 4.6 基于结构方程模型的指标体系的构建 | 第44-46页 |
| 4.7 基于结构方程模型的指标体系检验 | 第46-66页 |
| 4.7.1 数据来源与处理 | 第46-50页 |
| 4.7.2 结构方程模型检验 | 第50-65页 |
| 4.7.3 结构方程模型的验证评价 | 第65-66页 |
| 4.8 本章小结 | 第66-67页 |
| 第5章 基于SVM的商业银行核心竞争力评价模型 | 第67-78页 |
| 5.1 支持向量机算法简介及学习理论 | 第67-70页 |
| 5.2 支持向量机原理及其学习算法 | 第70-76页 |
| 5.3 支持向量回归机算法步骤 | 第76-77页 |
| 5.4 SVM评价模型的具体步骤 | 第77页 |
| 5.5 本章小结 | 第77-78页 |
| 第6章 基于SVM的商业银行核心竞争力评价实例研究 | 第78-94页 |
| 6.1 基于SVM的评价模型 | 第78-85页 |
| 6.1.1 SVM模型研究样本数据的选取 | 第78-79页 |
| 6.1.2 数据的处理 | 第79-83页 |
| 6.1.3 SVM的学习与训练 | 第83-84页 |
| 6.1.4 SVM评价模型的建立 | 第84-85页 |
| 6.2 实证分析 | 第85-89页 |
| 6.3 对策研究 | 第89-93页 |
| 6.4 本章小结 | 第93-94页 |
| 结论 | 第94-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 参考文献 | 第96-100页 |
| 附录 | 第100-103页 |
| 作者简介 | 第103页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果 | 第103-104页 |
