| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-11页 |
| 1.3 论文结构与框架 | 第11-13页 |
| 1.4 论文可能创新点及不足 | 第13-14页 |
| 第二章 理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 中小企业融资难原因 | 第14-16页 |
| 2.2 中小企业融资理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 信息不对称理论 | 第17页 |
| 2.2.2 信贷配给理论 | 第17页 |
| 2.2.3 企业生命周期理论 | 第17-18页 |
| 2.2.4 关系型贷款理论 | 第18页 |
| 2.3 文献综述 | 第18-20页 |
| 第三章 城市商业银行中小企业信贷融资业务swot分析 | 第20-27页 |
| 3.1 内部优势分析 | 第20-22页 |
| 3.1.1 区域优势,信息成本低 | 第20-21页 |
| 3.1.2 规模优势 | 第21页 |
| 3.1.3 熟悉市场 | 第21页 |
| 3.1.4 机制灵活,运作高效 | 第21-22页 |
| 3.2 内部劣势分析 | 第22-23页 |
| 3.2.1 市场定位不明晰 | 第22页 |
| 3.2.2 资产质量低,不良率高 | 第22页 |
| 3.2.3 公司治理结构不完善 | 第22-23页 |
| 3.2.4 产品特色不鲜明,创新力度不够 | 第23页 |
| 3.3 外部机会分析 | 第23-25页 |
| 3.3.1 金融自由化加快,外资银行涌入 | 第23页 |
| 3.3.2 中小企业发展蕴藏巨大市场 | 第23-24页 |
| 3.3.3 体制改革深化,政策支持力度大 | 第24页 |
| 3.3.4 金融电子化程度增强 | 第24-25页 |
| 3.4 外部威胁分析 | 第25-27页 |
| 3.4.1 同业竞争风险加剧 | 第25页 |
| 3.4.2 优秀人才争夺加剧 | 第25页 |
| 3.4.3 利率市场化带来的挑战 | 第25-27页 |
| 第四章 齐鲁银行中小企业信贷融资业务概述 | 第27-37页 |
| 4.1 齐鲁银行简介 | 第27页 |
| 4.2 齐鲁银行中小企业信贷业务操作流程 | 第27-31页 |
| 4.2.1 贷前管理 | 第28-29页 |
| 4.2.2 贷中管理 | 第29页 |
| 4.2.3 贷后管理 | 第29-31页 |
| 4.3 齐鲁银行中小企业信贷业务发展现状 | 第31-37页 |
| 4.3.1 积极加快产品创新,提供差异化服务 | 第31-33页 |
| 4.3.2 搭建商会、协会平台,共谋银企发展 | 第33页 |
| 4.3.3 建设人才队伍,务实业务保障 | 第33-34页 |
| 4.3.4 拓展营销渠道,批量化营销 | 第34-35页 |
| 4.3.5 引进先进信贷技术,建立小微中心 | 第35-37页 |
| 第五章 齐鲁银行中小企业信贷融资业务分析 | 第37-41页 |
| 5.1 齐鲁银行中小企业信贷融资业务问题分析 | 第37-38页 |
| 5.1.1 产品定价能力不足 | 第37页 |
| 5.1.2 风险控制机制不健全 | 第37-38页 |
| 5.1.3 业务集中,品牌认同度低 | 第38页 |
| 5.2 swot分析框架下齐鲁银行中小企业融资战略 | 第38-41页 |
| 5.2.1 so战略 | 第39页 |
| 5.2.2 wo战略 | 第39页 |
| 5.2.3 st战略 | 第39-40页 |
| 5.2.4 wt战略 | 第40-41页 |
| 第六章 城市商业银行开展中小企业信贷融资业务对策 | 第41-45页 |
| 6.1 供应链金融为中小企业提供融资支持 | 第41页 |
| 6.2 提高产品创新力度,实行差异化策略 | 第41-42页 |
| 6.3 注重专业人才培养,制定合理绩效考核 | 第42-43页 |
| 6.4 综合运用信用评价指标,提高信息透明度 | 第43-44页 |
| 6.5 提供一站式综合服务,培养优质客户 | 第44-45页 |
| 第七章 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |