W酒店发展战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的目的、意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究内容及论文框架 | 第11-14页 |
| 第二章 相关理论及文献综述 | 第14-19页 |
| 2.1 企业密集型发展战略理论概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 产品开发战略 | 第14页 |
| 2.1.2 市场开发战略 | 第14-15页 |
| 2.1.3 市场渗透战略 | 第15-16页 |
| 2.2 文献综述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 国外文献综述 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国内文献综述 | 第17-19页 |
| 第三章 我国酒店业发展现状 | 第19-23页 |
| 3.1 我国酒店业发展概述 | 第19-20页 |
| 3.2 南宁市酒店业发展概述 | 第20-23页 |
| 第四章 W酒店外部环境分析 | 第23-28页 |
| 4.1 W酒店宏观环境分析 | 第23-24页 |
| 4.1.1 政治因素 | 第23页 |
| 4.1.2 经济因素 | 第23页 |
| 4.1.3 社会环境因素 | 第23-24页 |
| 4.1.4 技术因素 | 第24页 |
| 4.2 W酒店行业竞争环境分析——五力模型 | 第24-28页 |
| 4.2.1 主要竞争对手 | 第24-25页 |
| 4.2.2 潜在进入者 | 第25-26页 |
| 4.2.3 替代品 | 第26页 |
| 4.2.4 消费者讨价还价能力 | 第26页 |
| 4.2.5 供应商讨价还价能力 | 第26-28页 |
| 第五章 W酒店内部环境分析 | 第28-37页 |
| 5.1 W酒店现阶段战略 | 第28-29页 |
| 5.1.1 W酒店简介 | 第28页 |
| 5.1.2 W酒店经营战略问题 | 第28-29页 |
| 5.2 内部资源能力分析 | 第29-37页 |
| 5.2.1 组织结构 | 第29页 |
| 5.2.2 人力资源 | 第29-31页 |
| 5.2.3 资金资源 | 第31-32页 |
| 5.2.4 服务资源 | 第32-37页 |
| 第六章 W酒店发展战略选择 | 第37-44页 |
| 6.1 W酒店SWOT分析 | 第37-40页 |
| 6.1.1 酒店优势 | 第37-38页 |
| 6.1.2 酒店劣势 | 第38页 |
| 6.1.3 酒店机会 | 第38-39页 |
| 6.1.4 酒店威胁 | 第39-40页 |
| 6.2 W酒店发展战略选择 | 第40-44页 |
| 第七章 W酒店发展战略实施方案 | 第44-52页 |
| 7.1 W酒店的使命、愿景及战略目标制定 | 第44-45页 |
| 7.1.1 W酒店使命 | 第44页 |
| 7.1.2 W酒店愿景 | 第44页 |
| 7.1.3 W酒店战略目标 | 第44-45页 |
| 7.2 加强酒店的人力资源支撑 | 第45-46页 |
| 7.3 优化和升级服务质量 | 第46-47页 |
| 7.4 创新市场营销策略 | 第47-49页 |
| 7.5 构建优秀的酒店文化 | 第49页 |
| 7.6 维系良好的品牌形象 | 第49-52页 |
| 第八章 结论与展望 | 第52-54页 |
| 8.1 结论 | 第52-53页 |
| 8.2 展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
